HEKS verfolgt die Vision einer gerechten Welt, in welcher die Würde aller Menschen respektiert wird, Frieden herrscht und die natürlichen Lebensgrundlagen bewahrt werden. Ziel ist eine Transformation auf sozialer, wirtschaftlicher und politischer Ebene. HEKS leistet einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensumstände von Menschen in der Schweiz und weltweit, fordert ihre Rechte ein und sensibilisiert und mobilisiert zu diesem Zweck. HEKS beschäftigt über 1900 fest angestellte Mitarbeiter:innen. An 23 Standorten in der Schweiz und weltweit in 31 Ländern ist HEKS mit 275 Programmen und Projekten im Umfang von rund 137 Millionen Schweizer Franken tätig. Im Jahr 2025 erreichte HEKS rund 24 Millionen Menschen mit seiner Arbeit.

Die Zürcher Beratungsstelle für Asylsuchende (ZBA) gewährt Asylsuchenden und Dritten (Privaten, Amtsstellen, Organisationen) rechtliche Beratung betreffend aller Fragen des schweizerischen Asylverfahrens, Regelung des Aufenthaltsstatus’ sowie sozialer Fragen. Insbesondere ist die ZBA eine wichtige Ansprech- und Auskunftsstelle für andere Hilfsorganisationen und Amtsstellen. Darüber hinaus werden qualifizierte Auskünfte zu weiter gefassten ausländerrechtlichen Fragestellungen erteilt. Bei sozialen und gesundheitlichen Problemen steht die Beratungsstelle den Ratsuchenden vermittelnd und unterstützend zur Seite.

Für die Mitarbeit in unserem Sekretariat suchen wir per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als 

Mitarbeiter:in Sekretariat, 60-70%

Das sind Ihre Hauptaufgaben:

  • Verarbeitung der eingehenden Post, Dossierverwaltung, Archivführung
  • Terminorganisation und Koordination der Dolmetschenden
  • Verfassen allgemeiner Korrespondenz 
  • Beantworten von Telefon- und E-Mailanfragen und Erteilung allgemeiner Auskünfte in Deutsch, Französisch und Englisch sowie Weiterleitung der Anliegen an die Jurist:innen
  • Adressenverwaltung und Adressabklärungen
  • Empfang der Klient:innen
  • Kooperatives Führen des Sekretariats, allgemeine Sekretariatsaufgaben

Das bringen Sie idealerweise mit:

  • Kaufmännische Berufsausbildung (EFZ oder äquivalent)
  • Einige Jahre Berufserfahrung, bevorzugterweise in juristischen Bereich  
  • Sehr gute PC-Anwender-Kenntnisse
  • Eine flexible, belastbare und selbständige Persönlichkeit mit Organisationstalent
  • Exakte Arbeitsweise, hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Interesse und Sensibilität im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen 
  • Sprachkenntnisse: stilsicheres Deutsch schriftlich und mündlich ist zwingende Voraussetzung; gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch sind ein Plus, weitere Sprachenkenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Vielseitige, abwechslungsreiche und sinnhafte Tätigkeit im Spannungsfeld von Recht und Sozialem 
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Ein engagiertes und motiviertes Team mit kollegialem Umgang 
  • Einen modernen Arbeitsort in Zürich-Altstetten

Vielfalt leben – Inklusion fördern:

Wir begrüssen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter oder sexueller Orientierung. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig.

Möchten Sie das HEKS-Team ergänzen?
Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung via unserem Bewerbungstool. Bitte haben Sie Verständnis, dass E-Mail oder Briefbewerbungen nicht verarbeitet werden können.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Meret Adam, Leiterin Zürcher Beratungsstelle für Asylsuchende, unter Telefon +41 44 454 60 30 oder per E-Mail an meret.adam@heks.ch zur Verfügung.

Weitere Informationen über HEKS finden Sie unter www.heks.ch.