FLYER setzt mit wegweisenden Innovationen Zeichen und treibt seit über 20 Jahren die Evolution des E-Bikes mit Pioniergeist, Schweizer Präzision und höchsten Qualitätsansprüchen voran. Heute entwickeln wir als Schweizer Marktführer smarte, robuste E-Bikes, die aktive Menschen mit Design, Funktionalität und Innovationskraft begeistern. Möchtest du uns dabei tatkräftig unterstützen?

Unser Order Management (OM) ist Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Kundenanfragen. Als Sachbearbeiter*in im OM bist du zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Händler in deinem zugeteilten Markt.

Sachbearbeiter*in Order Management 100%
Deine Aufgaben
  • Du betreust selbstständig die Auftragserfassung von Neuaufträgen sowie Occasionen und bist für deren administrative Abwicklung sowie terminliche Überwachung verantwortlich
  • Die kompetente Bearbeitung von Retouren und/oder Gutschriften sowie das Behandeln von telefonischen Händleranfragen bereiten dir Freude
  • Deine vorausschauende Art ermöglicht es dir, die
  • Kundenwünsche und -bedürfnisse schnell zu erfassen und als Drehscheibenfunktion zwischen Händler und FLYER AG zu agieren
  • Dank deiner Flexibilität, deiner Aufgeschlossenheit und deiner dienstleistungsorientierten Persönlichkeit, bist du eine tatkräftige Unterstützung für den zuständigen Aussendienstmitarbeitenden
  • Du verantwortest zusammen mit den regionalen Aussendienstmitarbeitern den Ausbau unserer Märkte FR und IT
Dein Profil
  • Mit einer kaufmännischen Grundausbildung (KV, Handelsschule etc.) und einigen Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung, bist du für diese Position gut vorbereitet
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kannst dich einwandfrei in Französisch und Italienisch in Wort & Schrift verständigen
  • Sehr gute Office - und SAP-Kenntnisse helfen dir, den Alltag mit Freude zu meistern
  • Deine offene, kommunikative und zuverlässige Art passt perfekt in unser motiviertes Team
  • Du behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Ruhe bewahren
  • Deine strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise helfen dir den Überblick zu wahren und flexibel auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen
Dein Benefit
Wir bieten dir eine offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, dich in einem engagierten Team einzubringen. Schau auf unserer Homepage vorbei, was das Arbeiten bei FLYER ausmacht.
Auskünfte erteilt dir gerne Natasa Vilajic, HR-Generalistin, unter Telefon: +41 62 959 56 12. Wir freuen uns auf deine online Bewerbung!