HIESTAND Schweiz AG ist die innovative und führende Schweizer Anbieterin von hochwertigen Tiefkühl-Backwaren und massgeschneiderten Dienstleistungen mit den beiden Hauptmarken HIESTAND und COUP DE PATES – mit lokalem Fokus, jedoch international vernetzt. Wir vereinen Leidenschaft für einzigartige Backwaren und Gastronomie-Spezialitäten mit Pioniergeist und Dynamik. Die Grundlage unseres Erfolgs sind unsere sympathischen, engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung des Kundencenters suchen wir am Standort Schlieren per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, einsatzfreudige und selbstständige Persönlichkeit als
Fachberater*in Kundencenter 100%
Das kannst du bewegen
- Annahme und Verarbeitung der Kundenaufträge per Telefon, E-Mail, Webshop
- Anfragen für Spezial Touren und Lieferungen organisieren
- Bearbeitung von Retouren-Aufträge
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
- Erledigung verschiedener, einfacher Organisationsaufgaben
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit
abgeschlossene Grundausbildung (bevorzugt ist eine kaufmännische Ausbildung)
Erfahrung im Kundencenter
Gute PC-Anwenderkenntnisse, SAP S4/Hana von Vorteil
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute mündliche Französischeknntnisse
Pünktlich, belastbar und zuverlässig
Teamlayer*in
Das können wir bieten
- Wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Möglichkeit auf Home Office
- Täglich Gratis-Backwaren, Kaffee, Wasser sowie Tee
- Vergünstigungen im Backmarkt Bistro/Shop zwischen 15 – 25%
- Bezug von unserem Sortiment mit 25% auf den Katalogpreis
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Marktübliche Sozialversicherungen
- Dienstaltersgeschenke ab 5 Jahren
- Attraktive Weiterbildungsangebote
- Jährliches Mitarbeitergeschenk bei Geburtstagen
- Geburtszulage für frischgebackene Eltern
- Vergünstigung auf Sportaktivitäten bei diversen Partnern
- Parkmöglichkeiten an allen Standorten
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe mit der Möglichkeit, einen aktiven Teil zum weiteren Erfolg der Unternehmung beizutragen. Bei uns erwartet dich ein dynamisches, motiviertes und familiäres Arbeitsumfeld.
Arbeitsort
HIESTAND Schweiz AG
Ifangstrasse 9
8952
Schlieren