Die ETH Zürich orientiert sich in Lehre, Forschung und Verwaltung an höchsten internationalen Standards. Die Abteilung Services ist ein zentraler Dienstleister innerhalb der ETH Zürich. Seinen ETH-internen und -externen Kunden bietet er Informationen und Dienstleistungen auf dem Campus, erleichtert den Büroalltag und leistet so einen wesentlichen Beitrag zu effizienten Abläufen. Für den Bereich Besucher- und Informationsmanagement suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine hochmotivierte Persönlichkeit als
Senior Projektleiter/in «Campus Experience» (80-100%)
Sie verstehen es Fakten und Geschichten rund um die ETH verständlich sowie erlebbar zu machen –Storytelling ist für Sie kein Fremdwort. Sie sind für die Gestaltung der Campus Experience Strategie und deren Umsetzung verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern entwickeln Sie Inhalte und definieren deren Durchführung/Ausgestaltung. Die Besucherführungen und andere Formate wissen Sie zu vermarkten und setzen die Aktivitäten der Jahresplanung selbstständig um. Sie unterstützen bei Bedarf auch bei der Organisation Besucherführungen. Die Budgetverantwortung und administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Statistiken und Reportings gehören ebenso dazu. Zudem führen Sie personell und fachlich den studentischen Guide-Pool.
Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Kommunikation, Kulturvermittlung oder eine in einem vergleichbaren Bereich mit. Sie bezeichnen sich als ein/e kreative/r und strategisch-konzeptionsstarke/r Macher/in und haben Freude daran die Zukunft des Besuchermanagements der ETH Zürich mitzugestalten. Mit Ihrer offenen und gewinnbringenden Art motivieren Sie Ihr Umfeld. Sie sind eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit, denken lösungsorientiert und unternehmerisch. Mit Ihrer ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung überzeugen Sie. Zudem sind an innovativen, technischen Lösungen und neuen Kommunikationsformen interessiert. Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplomen und Arbeitszeugnissen. Bitte richten Sie diese an Frau Sarah Dahlbüdding, Human Resources. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg können nicht berücksichtigt werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseiten www.services.ethz.ch und www.ethz.ch/besucherfuehrungen.