WAS ist deine Zukunft?

Werde Teil unseres Teams als

Teamleiter/in Arbeitslosenentschädigung 80 - 100 %

Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein Team stärken und gemeinsam etwas bewegen? Für die kantonale Arbeitslosenkasse (ALK) suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte und gewissenhafte Führungspersönlichkeit mit Freude an Zahlen und Dynamik im Alltag. Die ALK ist verantwortlich für die Prüfung der Anträge sowie Auszahlung von Versicherungsleistungen (Arbeitslosen-, Insolvenz-, Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigung).


Deine Aufgaben

  • Du führst und entwickelst ein Team von Fachpersonen im Leistungsbereich Arbeitslosenentschädigung – fachlich wie personell.
  • Du sorgst für eine offene, klare Kommunikation und setzt die vorgegebenen Ziele gemeinsam mit deinem Team um.
  • Du förderst die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Mitarbeitenden durch eine moderne, unterstützende Führungsarbeit.
  • Du wirkst aktiv in Projekten sowie teamübergreifenden Aufgaben mit und unterstützt die Leitung der ALK.
  • Du bearbeitest selbständig Anträge auf Arbeitslosenentschädigung.
  • Du berätst und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden und arbeitest eng mit Arbeitgebern und weiteren Institutionen der Sozialversicherungen (RAV, IV, SUVA, AHV, KV) zusammen.

Deine Kompetenzen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder eine vergleichbare Ausbildung. Du hast mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich der Sozial- oder Privatversicherungen. Mit Vorteil verfügst du über eine Weiterbildung im Bereich der Sozialversicherungen bzw. bist bereit, eine solche zu absolvieren.
  • Du bringst vorzugsweise Führungserfahrung mit oder hast eine Weiterbildung im Führungsbereich abgeschlossen.
  • Du besitzt gute analytische Fähigkeiten, arbeitest exakt und selbständig.
  • Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und eine authentische, empathische Persönlichkeit.
  • Du hast Freude und Verständnis im Umgang mit Menschen und bist dienstleistungsorientiert.
  • Du zeigst Eigeninitiative, agierst flexibel und belastbar in einem dynamischen Umfeld und unterstützt dein Team mit Tatkraft und positivem Drive. 

Dein neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt das wira Luzern. Das Geschäftsfeld engagiert sich für einen fairen Arbeitsmarkt sowie hohe Arbeitsplatzqualität. Wir ziehen um, ab dem 5. Juni 2026 befindet sich der neue Arbeitsort an der Langsägestrasse 13, 6010 Kriens (Eichhof West).

Deine Vorteile

Wir lernen und verbessern uns laufend. Deshalb fördern wir deine Weiterentwicklung und unterstützen dich bei internen sowie externen Aus- und Weiterbildungen.

Unsere Arbeitsplätze sind zentral gelegen und gut mit dem ÖV erreichbar.
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Wir bieten flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle und ermöglichen mobil-flexibles Arbeiten an unseren Standorten oder zu Hause.

Es erwarten dich vielfältige, herausfordernde und sozial verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsmöglichkeiten. Bei uns arbeitest du in einem agilen Umfeld mit Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe.

Wir bieten dir WAS! Anstellungsbedingungen Bewerbungsprozess
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Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter:
Sibylle Bachmann
HR Manager
Telefon: +41 41 209 08 22
www.was-luzern.ch/