WAS Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Wirtschaft, Arbeit und Sozialversicherungen. Dazu zählt die IV Luzern. Sie engagiert sich für die Wiedereingliederung und die Ausrichtung von Leistungen an Menschen mit Beeinträchtigung.
Hier erwartet Sie jetzt eine neue Herausforderung.
Fachperson Intake 50 - 100 %

Im Zuge der Weiterentwicklung der IV suchen wir für das neu geschaffene Team Intake eine empathische Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Menschen schätzt. Wenn Sie eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen motiviert, freuen wir uns auf Sie. 

Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten Anmeldungen für Erwachsene und Jugendliche ab 13 Jahren für IV Eingliederungsmassnahmen und Renten.
  • Sie führen Erstgespräche mit den Versicherten durch und erfassen medizinische, wirtschaftliche und soziale Aspekte.
  • Erste Abklärungen wie das Einholen von IK-Auszügen, Arbeitgeberfragebogen, Arztberichte, Akten der Taggeld- und Unfallversicherungen etc., gehören ebenso zu Ihren Aufgaben.
  • Sie prüfen die Anspruchsvoraussetzungen für die einzelnen Leistungen. Sind die diese nicht erfüllt, erstellen Sie den ablehnenden Entscheid.
  • Durch den Grundsatzentscheid triagieren Sie, in welche Richtung die Eingliederung- und Rentenspezialisten die Dossiers weiterbetreuen.
  • Sie kommunizieren mit internen und externen Spezialisten und beraten die Versicherten telefonisch sowie persönlich.
Ihre Kompetenzen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder über eine anderweitige Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Sie haben Kenntnisse im Sozialversicherungswesen, insbesondere vertiefte Kenntnisse im Leistungsbereich der IV oder einer anderen Sozialversicherung.
  • Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bringen Sie aktiv ein und Sie sind interessiert sich im Fachgebiet stetig weiterzubilden.
  • Sie sind eine motivierte, selbstständige, eigenverantwortliche und belastbare Persönlichkeit mit einer positiven Grundhaltung.
  • Sie haben eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise. Sprachkenntnisse in Portugiesisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
  • Ihre Arbeitsweise ist genau und strukturiert und Ihre IT-Affinität hilft Ihnen, sich schnell und sicher in unseren IT-Systemen zu bewegen.
Ihre Vorteile
  • Sie finden bei uns sinnstiftende und erfüllende Tätigkeiten in den verschiedenen Bereichen der Sozialversicherung mit nachhaltiger Zukunftsperspektive.
  • Unseren Mitarbeitenden übergeben wir gerne Verantwortung und fördern sie in ihrer Entwicklung.
  • Wir bieten zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss Personalrecht des Kantons Luzern und ermöglichen mobil-flexibles Arbeiten sowie Teilzeitarbeit.
  • Wertschätzung und Kommunikation mit anderen Mitarbeitenden auf Augenhöhe: Wir pflegen über alle Hierarchiestufen eine Du-Kultur.
  • Sie profitieren von einem attraktiv gelegenen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz.
Arbeitsort
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Nicole Zwahlen, Human Resources, Telefon: +41 41 209 08 21.
WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
IV Luzern
Landenbergstrasse 35
6005 Luzern
www.was-luzern.ch/