WAS Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Wirtschaft, Arbeit und Sozialversicherungen. Das Geschäftsfeld WAS Personal und Dienste bietet der Dachorganisation und den weiteren zugehörigen Geschäftsfeldern WAS Ausgleichkasse Luzern, WAS IV Luzern und WAS wira Luzern vielfältigen Support.
Hier erwartet Sie jetzt eine neue Herausforderung.
IT-Supporterin / IT-Supporter (100%)

Der Bereich Informatik betreibt die gesamte Informatikinfrastruktur, welche Server, Datensicherungsgeräte, LAN, Arbeitsstationen, Telefonie, Multifunktionsprinter sowie Infrastruktur für die IT-Sicherheit umfassen. Für die Fachbereiche werden deren Applikationen betrieben und das Operating sichergestellt.

Ihre Aufgaben
  • Sie stellen den 1. Level-Support sicher und führen die Benutzerverwaltungen sowie die Berechtigungen.
  • Die User unterstützen Sie bei Informatikproblemen und arbeiten im Helpdesk mit.
  • Sie installieren, betreuen und warten die PC-Arbeitsplatz-, Peripherie- und Kommunikationssysteme sowie deren Software.
  • Sie betreuen die Überwachungssysteme und Datensicherungen.
  • Schulungen im IT-Umfeld organisieren Sie selbständig und führen diese durch.
  • Bei Projektarbeiten unterstützen Sie das Team.
  • Sie helfen bei der Ausbildung der Lernenden im 1. und 2. Lehrjahr mit.
Ihre Kompetenzen
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Windows-Umgebung mit.
  • Sie haben Freude an neuen Technologien und Arbeitsmethoden und interessieren sich für die Aufgaben unserer Sozialversicherungen.
  • Sie sind eine belastbare, ausdauernde und selbständige Persönlichkeit.
  • Eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Einsatzfreude gehören zu Ihren Stärken.
Ihre Vorteile
  • Wertschätzung und Kommunikation mit anderen Mitarbeitenden auf Augenhöhe: Wir pflegen über alle Hierarchiestufen eine Du-Kultur
  • Sie finden bei uns sinnstiftende und erfüllende Tätigkeiten in den verschiedenen Bereichen der Sozialversicherung mit nachhaltiger Zukunftsperspektive
  • Wir übergeben unseren Mitarbeitenden gerne Verantwortung und fördern sie in ihrer Entwicklung
  • An gemeinsamen Anlässen fördern wir den kollegialen Austausch und das Zusammensein ausserhalb des Arbeitsalltags
  • Wir unterstützen Familien mit einer zusätzlichen Familienzulage
Arbeitsort
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Nicole Zwahlen, Human Resources, Telefon: +41 41 209 08 21.
WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
Personal und Dienste
Landenbergstrasse 39
6005 Luzern
www.was-luzern.ch