Das Zentrum für Soziales ist einer der grössten Verbände seiner Art in der Schweiz. Im Auftrag von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen sind wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in folgenden Bereichen tätig: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), Berufsbeistandschaft, Sozialberatung, Mütter- und Väterberatung, Suchtberatung und Schulsozialarbeit.
Der Fachbereich Sozialberatung ist ein Kompetenzzentrum in der polyvalenten Sozialberatung. Die Aufgaben lassen sich in die drei Bereiche freiwillige Sozialberatung, wirtschaftliche Sozialhilfe und gesetzliche Abklärungsaufträge (KESB, Gemeinden, Gerichte) einteilen. Die Administration Sozialberatung führt den Empfang und erledigt administrative Arbeiten für die Sozialberatung sowie die Mütter- und Väterberatung. Dazu gehören sowohl Arbeiten rund um die Klientenadministration sowie Aufgaben, um die Fachbereiche zu entlasten.
Ihre Aufgaben
- Schalter- und Telefondienst als erste Anlauf- und Auskunftsstelle (Intake)
- Telefonkontakte und auch Direktkontakte mit Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen, Behörden usw.
- Erledigen der Korrespondenz (Post Ein- und Ausgang, Schriftenverkehr, Protokolle...)
- Datenbewirtschaftung, Adress-Administration (Office, KLIB)
- Abklärungen, Anträge und Gesuche für die Sozialberatung
- Mitarbeit und Controllingaufgaben insbesondere im Bereich der Wirtschaftlichen Sozialhilfe
- Aufgaben im Rahmen der Klientenarbeit gemäss Absprachen (z.B. Einkommens-Administrationen...)
- Aufgaben im Rahmen von Buchhaltung, Budget und Zahlungsverkehr (Nothilfekasse für Klientel, Bürokasse...)
- Ablage, Archivierung
- Lieferantenkontakte, Materialbewirtschaftung
- Statistische Arbeiten gemäss Vorgaben
- Praxisbegleitung der KV Lernenden EBA und EFZ
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung EFZ zwingend notwendig
- Mehrjährige Berufspraxis in einer öffentlichen Verwaltung von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungswesen
- EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office und KLIB)
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Belastbare Persönlichkeit mit der Fähigkeit, in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld einen kühlen Kopf zu bewahren
- Organisationstalent, Flexibilität, hohe Leistungsbereitschaft sowie eine sehr gute Auffassungsgabe
- Bereitschaft sich laufend weiterzubilden
Das bieten wir Ihnen
Bezahlte Pausen von 15 min. pro Halbtag
25-33 Tage Ferien, Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub/Sabbatical und zusätzlichen Ferienkauf von 1-2 Wochen
Wertschätzende Atmosphäre und kollegiales Arbeitsklima
Flexibles Arbeitszeitmodell, Möglichkeit zu Homeoffice
Frei am Geburtstag (pensenbezogen)
Zeitlich sowie finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen