Das Zentrum für Soziales ist einer der grössten Verbände seiner Art in der Schweiz. Im Auftrag von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen sind wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in folgenden Bereichen tätig: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), Berufsbeistandschaft, Sozialberatung, Mütter- und Väterberatung, Suchtberatung und Schulsozialarbeit.
Die Administration Berufsbeistandschaft ist für die administrativen Belange im Zusammenhang mit der Führung von zivilrechtlichen Massnahmen zuständig. Dabei arbeiten die Administrator/innen mit den fallführenden Berufsbeistandspersonen zusammen. Hintergrund für die Führung der zivilrechtlichen Massnahmen sind die einschlägigen eidgenössichen und kantonalen Gesetze sowie Verordnungen. Dabei stehen die Interessen der Klientschaft im Zentrum.
Ihre Aufgaben
Aufgaben in der Klient/innenarbeit
- Controlling und Geltendmachung von Ansprüchen aus Sozial- und Sachversicherungen, Ergänzungsleistungen zu Renten oder wirtschaftlicher Sozialhilfe
- Berichterstattung an Behörden in Zusammenarbeit mit der Berufsbeistandschaft (insbesondere buchhalterischer Teil)
- Erstellen von Inventaren und Schuldenverzeichnissen
- Telefonkontakte oder auch Direktkontakte mit Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen und Behörden
- Erledigung von Korrespondenzen, Datenverarbeitung und Datenverwaltung sowie Beschaffung und Abklärung von Unterlagen und Informationen
- Bankverkehr (Einkommens- und Vermögensverwaltung, Kontierungen der Belege, Daueraufträge, Wertschriftenverwaltung) in Ergänzung zur Buchhaltung
- Budgetarbeiten für die Klientschaft
Leitungsaufgaben
- Führung des Teams Administration Berufsbeistandschaft am Standort Hochdorf
- Mitarbeit in der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden sowie Durchführung der Mitarbeitendengesprächen
- Qualitätssicherung und Optimierungen bestehender Prozesse innerhalb des Teams und des Fachbereiches Berufsbeistandschaft
- Sicherstellung, dass die neuen administrativen Aufgaben korrekt, effizient, qualitativ hochwertig und wirkungsvoll ausgeführt werden
- Mitwirkung bei neuen IT-Projekten
- Praxisbildung der KV EFZ/EBA-Lernenden
- Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung Administration am Standort in Sursee
- Mitarbeit im internen Controlling
- Gesamtbetriebliche sowie interne statistische Arbeiten
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung EFZ
- Mehrjährige Berufs- sowie Führungserfahrung zwingend notwendig
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheide im Betrieb mitzutragen
- Belastbare, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Empathie gegenüber Menschen in schwierigen Lebenssituationen
- Teamfähigkeit, Loyalität, Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
- Stilsicheres Deutsch, Sprachgewandtheit in Wort und Schrift und gute IT-Kenntnisse
- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
Das bieten wir Ihnen
Bezahlte Pausen von 15 min. pro Halbtag
25-33 Tage Ferien, Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub/Sabbatical und zusätzlichen Ferienkauf von 1-2 Wochen
Wertschätzende Atmosphäre und kollegiales Arbeitsklima
Flexibles Arbeitszeitmodell, Möglichkeit zu Homeoffice
Frei am Geburtstag (pensenbezogen)
Zeitlich sowie finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen