IG Arbeit
Unterlachenstrasse 9
6002 Luzern
T 041 369 68 68
F 041 369 68 69
 
Durch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer Gesellschaft wieder Fuss fassen können.

Das Geschäftsfeld Handwerk + Verkauf vereint die Bereiche AuftragsBörse, WerkRaum und MarktPlatz. Die AuftragsBörse bietet unterschiedliche Dienstleistungen wie Reinigungs-, Garten-, Räumungs- oder Zügelaufträge und vermittelt diese Hilfsarbeiten in Form von Einzel- oder begleiteten Gruppenaufträgen an ihre Mitarbeitenden. Das Shopping- und RecyclingTaxi liefert Einkäufe per Fahrradkurier vom Detaillisten zum Endverbraucher, führt Kurierfahrten aus und entsorgt Recyclingmaterial von Privathaushalten und Gewerbebetrieben.

«Die AuftragsBörse - ein dynamischer und vielseitiger Bereich, welcher mit seinen Dienstleistungen der Kundschaft den Alltag erleichtert.»

 Per sofort oder nach Vereinbarung, suchen wir eine organisationsstarke Persönlichkeit als

Fachperson Front Desk 80-100% (w/m)
(JobSharing möglich)
Sie freuen sich auf folgende Aufgaben
  • Entgegennahme, Koordination und Terminierung von Kundenaufträgen sowie Einsatzplanung der Gruppenleiter und Mitarbeitenden
  • Verschriftlichen von Offerten und in Zusammenarbeit mit den Gruppenleitern Preiskalkulationen für Einzel-, Dauer- und Gruppenaufträge erstellen
  • Arbeitsstunden der Mitarbeitenden erfassen und berechnen der Lohnzahlungen (bar)
  • Korrekte Führung der Kasse
  • Rechnungstellung an Kunden und zuweisende Stellen
  • Regelmässiger Kontakt (vor Ort/telefonisch) mit unseren Mitarbeitenden
  • Bezugspersonenarbeit bzw. Unterstützung der Gruppenleiter bei der Bezugspersonenarbeit
  • Begleitung und Betreuung unserer Mitarbeitenden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfeedback
Mit diesem Profil sind Sie bei uns genau richtig
  • Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung absolviert und Erfahrungen in der Auftragsdisposition gesammelt (Arbeitsvorbereitung und Planung)
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in Arbeitsagogik, Sozialpädagogik oder Sozialarbeit ist ein Plus
  • Sie lieben ein lebhaftes Arbeitsumfeld und haben ihre ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten bereits bewiesen
  • Erfahrung im Umgang mit leistungsbeeinträchtigten Menschen ist wünschenswert.
  • Sie sind eine empathische, humorvolle, dienstleistungs- und qualitätsbewusste Persönlichkeit und bewahren auch in hektischen Phasen die Ruhe
  • Sie besitzen sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Abacus) sowie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
  • Eine aktive Kommunikation und eine ausgeprägte Sozialkompetenz sind für Sie selbstverständlich
Das können Sie erwarten
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem eingespielten Team 
  • Ein Arbeitsplatz im Zentrum von Luzern 
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
Ihr zukünftiger Arbeitsort
Unterlachenstrasse 9
6002 Luzern
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Für nähere Auskünfte erreichen Sie Herr Philipp Renggli, Leiter AuftragsBörse, unter 041 369 68 68.
www.igarbeit.ch