IG Arbeit
Unterlachenstrasse 9
6002 Luzern
T 041 369 68 68
F 041 369 68 69
 
Durch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer Gesellschaft wieder Fuss fassen können.
Die AuftragsBörse akquiriert zeitlich begrenzte Hilfsarbeiten (Reinigungs-, Garten-, Räumungs- und Zügelarbeiten) und vermittelt diese in Form von Einzel- oder begleiteten Gruppenaufträgen an ihre Mitarbeitenden. Der Bereich Shopping- und RecyclingTaxi liefert bereits Eingekauftes vom Detaillisten zum Endverbraucher. Zudem werden wieder verwertbare Sachen von Privathaushalten und Gewerbebetrieben abgeholt und entsorgt.

Zur Weiterentwicklung und als Ergänzung für unser Team im Schwerpunkt der Dienstleistung Shopping- und RecyclingTaxi suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine offene, kommunikative und IT-affine Persönlichkeit als
Fachperson AuftragsBörse 60% - 70% (m/w)
Sie freuen sich auf folgende Aufgaben
  • Koordination, Planung und Gestaltung des Arbeitsalltages unserer Velokuriere
  • Entgegennahme, Koordination und Terminierung von Kundenaufträgen
  • Pflege, Betreuung und Ausbau von Kunden- und Partnerbeziehungen
  • Anstehende Projekte (Digitalisierung) mitgestalten
  • Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitenden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfeedback / Beschwerdemanagement
Mit diesem Profil sind Sie bei uns genau richtig
  • Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung mit hoher Affinität zu Velos oder Kurierwesen
  • Sie sind eine empathische, humorvolle, dienstleistungs- und qualitätsbewusste Persönlichkeit und bewahren auch in hektischen Phasen die Ruhe
  • Sie haben Freude am Umgang und in der Arbeit mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen
  • Sie besitzen sehr gute Anwenderkenntnisse (MS-Office) und haben vorzugsweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Eine Zusatzausbildung in Arbeitsagogik ist von Vorteil, jedoch kein Muss
  • Sie sind organisationsstark und setzen ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zielführend ein, ein dynamisches Arbeitsumfeld motiviert sie
Das können Sie erwarten
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem eingespielten und motivierten Team
  • Die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen
  • Ein Arbeitsplatz im Zentrum von Luzern
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
Ihr zukünftiger Arbeitsort
Unterlachenstrasse 9
6002 Luzern
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige online Bewerbung.
Für nähere Auskünfte erreichen Sie Herr Philipp Renggli, Leiter AuftragsBörse, unter 041 369 68 68.
www.igarbeit.ch