Innehalten. Begegnen. Ausspannen.
Kanton Luzern, Innerschweiz. Die Alpen am Horizont, der Sempachersee zu Füssen. Das Seehotel Sonne liegt wahrlich traumhaft, eingebettet im schönen Park und mit eigenem Seebad direkt am Ufer. Ob als Seminarteilnehmer, Bankett- oder privater Gast – bei uns tanken Sie Sonne an 364 Tagen, denn das Hotel, Restaurant und die Lounge sind das ganze Jahr geöffnet.
Stv. Leitung Front Office
Start: per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
Das Sonne Seehotel umfasst 42 Zimmer, 140 Sitzplätze im Innen- und 130 Sitzplätze im Aussenbereich sowie 6 Seminar- und Banketträume und einen Hochzeitspavillon am See. Nach der umfassenden Renovation und Erweiterung im Jahr 2022 präsentiert sich unser 3-Sterne-Superior-Hotel in neuem Glanz. Auch unsere Küche überzeugt weiterhin auf hohem Niveau und wurde erneut mit 12 Punkten GaultMillau ausgezeichnet.
Dies erbringen Sie
- Mitverantwortlich für den Bereich Reservierung & Empfang, inkl. Ausbildung der Lernenden
- Verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf im operativen Tagesgeschäft
- Betreuung unserer Hotelgäste während des Hotelaufenthaltes
- Kontrolle Gästekorrespondenz und Anreisevorbereitung
- Gutscheinverwaltung, Debitorenmanagement und Tagesabschlüsse
- Kontrolle der Qualitätsstandards und Fördern von Qualitätsbewusstsein im Team
- Reklamationshandling
- Vertretung der Leitung Reservierung & Empfang bei Abwesenheit
Dies erfüllen Sie
- Abgeschlossene Ausbildung, Weiterbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Abgeschlossener Berufsbildnerkurs von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Vorkenntnisse im PMS MEWS von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen
- Überblick und Humor auch in hektischen Situation
- Vernetztes Denken, Organisationstalent und bereichsübergreifende Teamfähigkeit
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Englisch- und Französischkenntnisse
Dies bieten wir Ihnen