Strateg:in Multichannel Management
80% - 100% | Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene
Unser Multichannel Management Team analysiert technologische und gesellschaftliche Trends, neue Geschäftsmodelle und Services, identifiziert deren Potenzial für die Zürcher Kantonalbank und leitet daraus Innovationen und digitale Erlebnisse ab. Immer mit dem Ziel unsere Kund:innen möglichst individualisiert wie auch persönlich zu bedienen. Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die gerne vernetzt denkt, Services und Kanäle konzipiert und zu emotionalen Kundenerlebnissen ausgestaltet.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
  • Erstellung von holistischen Kanalstrategien und daraus abgeleitet einen strategischen Bebauungsplan und Handlungsmassnahmen
  • Entwickeln und Überführen von Ideen in marktfähige Konzepte, die sich über verschiedene Touchpoints hinweg an der Perspektive der Kunden orientieren
  • Märkte und Trends beobachten, User Research und daraus abgeleitet mögliche strategische Massnahmen
  • Verantwortung von strategischen Themen innerhalb von Projekten entlang der Multichannel Management Gesamtstrategie 
  • Stakeholder-Management - sei es in Präsentationen, Workshops oder anderen Arten von Interaktionen
Dein Profil – mehr mitbringen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Erarbeitung von Strategien, Rahmenkonzepten und Plänen, die anschlussfähig und im agilen Set-up umsetzbar sind 
  • Praktische Erfahrung in der Anwendung einer strukturierten und systematischen Herangehensweise an Probleme auf Unternehmensebene
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in der Strategieberatung (interne oder externe Funktion), im digitalen Vertrieb sowie in der Konzeption von Web- oder Mobile-Plattformen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit, komplexe Sachverhalte zu vereinfachen und Stakeholder gerecht zu kommunizieren
  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Fach
  • Methodenkompetenz im agilen Umfeld, sowie gutes technisches Flair und Verständnis für IT-Systeme
  • UX und UCD Kompetenzen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Unser Angebot – mehr bekommen
  • Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen Umfeld mit Raum für die Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Projektportfolios
  • Die Möglichkeit, dein Knowhow zu vertiefen und Verantwortung zu übernehmen
  • Ein spannendes, offenes Team, welches sich auf ein/e engagierte/n Kolleg:in mit Teamplayerqualitäten freut
  • Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiter:innen kümmert und in sie investiert
  • Ein sehr gutes Gesamtpaket mit attraktivem Gehalt mit ebenso attraktiven Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
Dein Kontakt
 
Dives Pellegrini
freut sich dir zu helfen.
Telefon: 044 292 30 72
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