Kundenberater Privatkunden Senior (w/m/d), Winterthur
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung Berufserfahrene
In dieser Funktion stehen Sie direkt und aktiv in Kontakt mit unseren Kunden. In der Funktion als Kundenberater(in) können Sie Ihre Kunden- und Beratungserfahrungen vertiefen und sich weitere Beratungskompetenzen aneignen.
Die Konzeptfiliale der Zürcher Kantonalbank in Winterthur wurde am 13. Juni 2022 eröffnet. Dieses Video bietet spannende Einblicke.
https://www.zkb.ch/de/blog/themen/neueroeffnung-filiale-winterthur.html
Ihre Aufgaben - mehr gestalten
  • Aktives Zugehen auf unsere Kunden/innen auf der Beratungsfläche
  • Systematische Ergründung der Kunden/innen unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen
  • Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden/innen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge mit der Anwendung von BBV Touch
  • Erledigung telefonischer und persönlicher Anfragen
  • Teamübergreifende Zusammenarbeit, Kundentermine vereinbaren für Kundenbetreuer/innen
  • Akquisition von Neukunden/innen
  • Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
  • Bedienung verschiedener Geldautomaten und der Safe-Anlage
  • Unterstützung der Kundenbetreuer/innen im gesamten Betreuungsprozess (Marketingaktivitäten, Abklärungen etc.)
  • Erledigung aller frontbezogenen Administrationsaufgaben
  • Ausführung rückwärtiger Tätigkeiten im Servicebereich (Spedition, Archivierung, Prospektverwaltung etc.)
  • Teil sein der Crew auf dem Weg zur modernen Bank der Zukunft
  • Tätigkeit als Praxisausbilder/in
Ihr Profil - mehr mitbringen
  • Kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten von Vorteil
  • Mehrjährige Front- und/oder Praxiserfahrung
  • Freude an der aktiven Kundenberatung
  • Hohe Empathie und Begeisterungsfähigkeit
  • Hohe Auftrittskompetenz und Freude an der agilen und flexiblen Arbeit
  • Kommunikativ und teamfähig
  • Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen, sicheres Auftreten und vertrauenswürdige Persönlichkeit
Unser Angebot - mehr bekommen
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserer Filiale in Winterthur
  • Eine Arbeitgeberin, die viel in Ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten bietet
  • Ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet - von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets
Dein Kontakt
 
David Halter
freut sich Ihnen zu helfen.
Telefon: 044 292 27 89
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