Standortverantwortliche:r Privatkunden
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Zürich | Berufserfahrene
Sie sind ein Teammitglied der Filiale Zürich-Neumünster am Kreuzplatz und führen selbständig die Kundenhalle.

Es ist für Sie eine Bereicherung eine führungsnahe Funktion wahrzunehmen. Zudem schätzen Sie die Möglichkeit, sich selbst und ihre Kolleg:innen auf unterschiedlichen Themen weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein aufgestelltes, motiviertes und engagiertes Team.

In dieser Funktion stehen Sie auch direkt und aktiv in Kontakt mit unseren Kund:innen. In der Funktion als Standortverantwortliche:r können Sie erste Führungserfahrungen sammeln und in der Rolle als Kundenberater:in Ihre Kunden- und Beratungserfahrungen vertiefen.
Ihre Aufgaben - mehr gestalten
  • Operative Führung des Teams in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • Bearbeitung von Kundenreaktionen
  • Mitarbeiterplanung und Koordination
  • Kontrolle und Umsetzung der internen Sicherheitsvorgaben
  • Systematische Ergründung der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der Erwartungen, Wünschen, Zielen und Lebenssituationen
  • Beratung und Verkauf von Konto- und Kartensortiment, insbesondere unseren Paketlösungen
  • Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkund:innen in den Bereichen Sparen, Anlegen und Vorsorge mit der Anwendung von BBV Touch
  • Akquisition von Neukund:innen, Erkennen und Ausschöpfen des Potenzials sowie Vermittlung weitergehender Kundenbedürfnisse
  • Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
  • Bedienung verschiedener Geldautomaten und der Safe-Anlage
  • Unterstützung der Kundenbetreuer:innen im gesamten Betreuungsprozess (Marketingaktivitäten, Terminvereinbarungen, Abklärungen etc.)
Ihr Profil - mehr mitbringen
  • Kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
  • Front- und/oder Praxiserfahrung
  • Freude an der aktiven Kundenberatung
  • Kommunikativ und teamfähig
  • Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen, sicheres Auftreten und vertrauenswürdige Persönlichkeit
  • Erste Führungsverantwortung (von Vorteil)
Unser Angebot - mehr bekommen
  • In dieser Funktion können Sie erste Führungserfahrung sammeln.
  • Möglichkeiten sich persönlich und fachlich weiter zu entwickeln
  • Ein Team mit motivierten und engagierten Kolleg:innen, dass sich darauf freut, mit Ihnen zu arbeiten
  • Zentraler Arbeitsplatz direkt am Kreuzplatz
  • Eine Arbeitgeberin, die viel in ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote bietet
  • Attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet
Dein Kontakt
 
Lucie Kulhanek
freut sich, Ihnen zu helfen.
Telefon: 044 292 27 62
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