Willkommen als
Kundenberater Privatkunden (w/m/d), Filiale Wetzikon
Arbeitspensum 80% - 100%
In dieser Funktion stehen Sie direkt und aktiv in Kontakt mit unseren Kunden. In der Funktion als Kundenberater(in) können Sie Ihre Kunden- und Beratungserfahrungen vertiefen und sich weitere Beratungskompetenzen aneignen.
Die Herausforderung
• Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
• Systematische Ergründung der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen
• Aktives Zugehen auf unsere Kunden/innen im Empfangsbereich
• Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden/innen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge mit der Anwendung von BBV Touch
• Erledigung telefonischer und persönlicher Anfragen
• Filialübergreifende Zusammenarbeit und Kundenvermittlung
• Akquisition von Neukunden/innen sowie telefonische Terminvermittlungen
• Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
• Bedienung verschiedener Geldautomaten und Safe-Anlage
• Erledigung aller frontbezogenen Administrationsaufgaben
 
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