Willkommen als
Experience Owner Pricing Services im Multichannel Management
Arbeitspensum 80% - 100% / Arbeitsort Zürich, Neue Hard 9
Das Multichannel Management der Zürcher Kantonalbank unterstützt die Interaktion zwischen Kunden und Bank Die Mobilität bei der Nutzung, die Emotionalität im Kundendialog und die Transparenz der verschiedenen Vertriebskanäle stehen dabei im Vordergrund. Neuerungen werden konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet.
Deine Herausforderung

Unser Multichannel Management Team analysiert technologische und gesellschaftliche Trends, identifiziert deren Potenzial für die Zürcher Kantonalbank und leitet daraus Innovationen und Quick-Wins ab. Speziell im Themenbereich Pricing Services stehen grössere Herausforderungen an. Dafür suchen wir eine bankfachlich versierte, engagierte Person mit Begeisterung für die Ausgestaltung in der Rolle als Experience Owner der gesamtbankweiten Pricing-Prozesse wie der Umsetzungsbegleitung.

  • Fachliche Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung der Pricing-Prozesse der Bank (Indifferentes Geschäft)
  • Beratung und Unterstützung der Produktmanager bei der Konzeption neuer Preis- und Gebührenmodelle
  • Ausarbeitung und Abstimmung der diversen Lieferobjekte (EPIC) - inkl. Nutzen-Hypothese
  • Erarbeiten und sicherstellen der Umsetzungs-Roadmap für die verschiedenen Preismodelle (inkl. Abhängigkeiten und Risiken)
  • Koordination und Zusammenarbeit mit mehreren Dev-Ops Teams und Stakeholdern
 
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