Berater:in Nachlassregelung Vermögende Kunden
60% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Berufserfahrene
Du bist eine begeisterungsfähige und empathische Person mit Leidenschaft für den Kundenkontakt? Wenn du deinen Entwicklungsweg in Richtung Betreuung starten oder fortsetzen willst, dann bist du bei uns genau richtig.
Die Fachstelle Nachlassregelung ist zentrale Ansprechpartnerin für alle Anliegen im Zusammenhang mit Nachlässen. Bei der Regelung von Nachlässen unterstützen wir unsere Kundschaft mit nachhaltigen Lösungen. Im Fokus steht die Betreuung von Nachlassfällen vermögender Privatkunden, Private Banking-Kunden, Firmenkunden sowie Auslandskunden.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
- Du betreust selbständig ein eigenes Kundenportfolio im Zusammenhang mit der Nachlassregelung
- Du berätst die Kundenbetreuer:innen und Relationship Manager:innen aller Geschäftseinheiten in abwicklungstechnischen und organisatorischen Fragen bezüglich unseres Kernthemas
- Du bearbeitest Kundenaufträge mit dem Ziel des Vermögenserhalts
- Du beantwortest Anfragen der verschiedenen Geschäftseinheiten (v.a. Fachfragen zu Nachlassregelungen)
- Du stehst täglich im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden, öffentlichen Ämtern sowie internen Stellen
Dein Profil – mehr mitbringen
- Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Bankbereich und/oder Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen als Kundenberater:in oder Assistent:in sind wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
- Interesse an Güter- und Erbrecht
- Teamplayer:in mit selbstständiger und mit zielorientierter Arbeitsweise
Unser Angebot – mehr bekommen
- Raum für die Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Themas und Bereiches
- Ein Team von motivierten und engagierten Kolleg:innen, das sich sehr darauf freut, mit dir zu arbeiten
- Eine Arbeitgeberin, die viel in ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote bietet
- Einen modernen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bhf Hardbrücke) und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren