Willkommen als
Kundenberater:in Privatkunden
Arbeitspensum 80% - 100% / Arbeitsort HUB Uetliberg (Affoltern am Albis, Höngg, Prime Tower und Wiedikon)
Sie sind ein Teammitglied des HUB's Uetliberg, welcher die Standorte Affoltern am Albis, Höngg, Prime Tower und Wiedikon beinhaltet. Sie werden an allen 4 Standorten flexibel nach Bedarf eingesetzt. Es ist für Sie eine Bereicherung an verschiedenen Filialen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu arbeiten.

In dieser Funktion stehen Sie direkt und aktiv in Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen. Als Kundenberater:in können Sie Ihre Kunden- und Beratungserfahrungen vertiefen und sich weitere Beratungskompetenzen aneignen.
Die Herausforderung
  • Aktives Zugehen auf unsere Kunden/innen im Empfangsbereich
  • Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden/innen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
  • Verkauf von Konto- und Kartensortiment insbesondere unserer Paketlösungen
  • Erledigung einfacher Anfragen telefonisch oder im persönlichen Kundenkontakt, Terminvereinbarungen mit Kundenbetreuern
  • Erkennung und Vermittlung weitergehender Kundenbedürfnisse
  • Akquisition von Neukunden/innen, Erkennen und Ausschöpfen des Potenzials
  • Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
  • Unterstützung bei der Ausbildung der Lernenden
  • Unterstützung der Kundenbetreuer im gesamten Betreuungsprozess (Marketingaktivitäten, Abklärungen etc.)
 
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