Willkommen als
Kundenberater Privatkunden (w/m/d)
Arbeitspensum 80% - 100% / Arbeitsort Filiale Wetzikon
In dieser Funktion stehen Sie direkt und aktiv in Kontakt mit unseren Kunden. In der Funktion als Kundenberater(in) können Sie Ihre Kunden- und Beratungserfahrungen vertiefen und sich weitere Beratungskompetenzen aneignen. Im Marktgebiet Zürich-Oberland arbeiten wir im Hub-Modell. Dies bedeutet eine standortübergreifende Zusammenarbeit zwischen den Filialen Wetzikon, Pfäffikon und Bauma. Für diese Position ist daher Flexibilität gefragt. Der Hauptarbeitsplatz ist die Filiale Wetzikon. Sind Sie bereit für eine spannende Position bei einer tollen Arbeitgeberin? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die Herausforderung
• Telefonische Terminvereinbarung und Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
• Aktives Zugehen auf unsere Kunden/innen im Empfangsbereich
• Systematische Ergründung der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen
• Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden/innen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge mit der Anwendung von BBV Touch
• Erledigung telefonischer und persönlicher Anfragen
• Teamübergreifende Zusammenarbeit, Kundentermine vereinbaren, Kundenvermittlung
• Akquisition von Neukunden/innen
• Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
• Bedienung verschiedener Geldautomaten und der Safe-Anlage
• Erledigung aller frontbezogenen Administrationsaufgaben
• Teil sein der Crew auf dem Weg zur modernen Bank der Zukunft
 
Seite drucken