Rund um die Uhr nutzt der Wertschriften- und Devisenhandel unsere erstklassige Händlerarbeitsplatz-Infrastruktur, Handels-Applikationen, sowie diverse unserer Dienstleistungen. Für die Sicherstellung eines reibungslosen Händlerarbeitsplatz- und Applikations-Betriebes, die Entgegennahme, Koordination und das Lösen von Störungen sowie das Beraten der Händler suchen wir im "DevOps Client Information" -Team Verstärkung.
Die folgenden Aufgaben erwarten Dich bei uns
- 1st und 2nd Level Support der Handels-Infrastruktur und -Applikationen
- Analysieren, lösen und bearbeiten von User Anforderungen und Störungsmeldungen
- Betriebsverantwortung für Trading Tools
- Incidentmanagement: Unterstützung der Händler bei Incidents
- Betreiben des Handelssupport-ServiceDesk