Wir suchen
kreative, innovative und begeisterungsfähige Köpfe als agile Business Engineers im weiter wachsenden Multichannel Management
Arbeitspensum 80% - 100% / Arbeitsort Zürich, Neue Hard 9
Das Multichannel Management der Zürcher Kantonalbank unterstützt die Interaktion zwischen Kunden und Beratern. Die Mobilität bei der Nutzung, die Emotionalität im Kundendialog und die Transparenz der verschiedenen Vertriebskanäle stehen dabei im Vordergrund. Neuerungen werden konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet.
Die Herausforderung

Unser Multichannel Management Team analysiert technologische und gesellschaftliche Trends, identifiziert deren Potenzial für die Zürcher Kantonalbank und leitet daraus Innovationen und Quick-Wins ab. Dafür suchen wir eine kreative Person mit Begeisterung für Innovation, Konzeption und Design von Services und Benutzeroberflächen.


Hauptaufgaben:

  • Technologie und gesellschaftliche Trends verfolgen
  • Innovative Prototypen designen
  • User Research und Usability Evaluation durchführen
  • Erstellen von Detailspezifikationen und Begleitung der Umsetzung nach agilen Methoden
 
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