Willkommen als
Assistent/-in Kundensupport in der Filiale Dielsdorf
Arbeitspensum 80% - 100%
Unsere Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass wir erstklassige Dienstleistungen erbringen. Dies macht uns zur führenden Bank im Wirtschaftsraum Zürich. Nehmen Sie die Herausforderung an, erstklassig zu sein?
Die Herausforderung

Als Assistent/-in Kundensupport unterstützen Sie die Kundenbetreuer Vermögende Privatkunden bei der aktiven und systematischen Betreuung der Kundschaft.


  • Vor- und Nachbearbeitung von Kundenkontakten
  • Telefonischer Kundenkontakt
  • Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Erledigung Kundenkorrespondenz und weiterer administrativer Aufgaben
  • Erstellen und auswerten von Statistiken
  • Kontakt zu verschiedenen internen Stellen

 

Regelmässige Einsätze im Serviceteam Dielsdorf bereichern diese Funktion zusätzlich.


  • Bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden
  • Erkennung und Vermittlung weitergehender Kundenbedürfnissen
  • Akquisition von Neukunden
  • Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden

 

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