Projekt- und Risiko Manager Client Channels (m/w/d)
80% - 100% | Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene
Der Bereich Client Channels der Zürcher Kantonalbank ist verantwortlich für die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer digitalen und physischen Kanäle, die als zentrale Visitenkarten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden dienen. Durch seine Tätigkeiten stellt der Bereich sicher, dass unsere Kundschaft die Produkte und Dienstleistungen der Zürcher Kantonalbank genau dort nutzen kann, wo und wie es für sie am einfachsten ist – sowohl online als auch offline.
Deine Aufgaben
- Operationale Umsetzung und Weiterentwicklung von Risiko-Management-Prozessen innerhalb Client Channels
- Sicherstellung der Einhaltung und Durchsetzung interner Richtlinien, Vorgaben und regulatorischer Anforderungen
- Selbständige Einarbeitung in neue Themenfelder, insbesondere im Bereich Fraud Detection
- Konzeptionelle Ausarbeitung von Vorhaben zur Bekämpfung von betrügerischen Zahlungen und Begleitung der IT-Change Projekte
- Identifikation, Bewertung und Dokumentation von Operationellen- und Compliance-Risiken im Zusammenhang mit Systemanpassungen, Prozessen und digitalen Lösungen
- Erarbeitung von Massnahmen zur Risikominimierung sowie Nachverfolgung der Umsetzung
Dein Profil
- Bachelor- oder Masterabschluss (Uni/FH oder andere Fachschule)
- Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption von IT-Vorhaben
- Kenntnisse im Projektmanagement und von agilen Methoden, Werkzeugen/Tooling
- Erfahrung als Beraterin / Berater von Vorteil
- Freude, für komplexe Herausforderungen passende Lösungen zu entwickeln, um Risiken zu minimieren
- Auszeichnung eigener kooperativer Kompetenzen und Spass an der Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Offene Kultur der Zusammenarbeit, in der gegenseitige Unterstützung und Austausch selbstverständlich sind
- Wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - ob anhand von Teilzeit, hybridem Arbeiten, unbezahltem Urlaub oder flexiblen Arbeitszeiten.
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg und unterstützen dich mit vielen Angeboten.
- Unser modernes Büro im pulsierenden Kreis 5 in Zürich bietet dir die ideale Umgebung, um kreativ und produktiv zu arbeiten.
- Wir bieten dir eine faire und transparente Vergütung, die auf klar definierten Lohnbändern basiert.
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
