Kundenberater:in Privatkunden mit Standortverantwortung
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Zumikon | Berufserfahrene
Unser Team in den Filialen Zumikon und Küsnacht hat einen hohen Anspruch an eine Top-Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung des Standortes Zumikon im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaktivitäten und Schulung der Mitarbeitenden.
In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung des Standortes Zumikon im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaktivitäten und Schulung der Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die Filiale Zumikon inklusive Weiterentwickeln des Standortes mit deinem Engagement und deiner Weitsicht
- Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
- Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
- Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten und Coachen der Mitarbeitenden in Kundengesprächen sowie Unterstützen mit wertvollem Feedback
- Fachliches Fördern der Mitarbeitenden durch praxisnahe Mini-Trainings und Workshops
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Option die Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner zu übernehmen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten
- Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
- Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten kommen dir im Kundenkontakt zu Gute
- Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial
- Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
