Die Zürcher Kantonalbank ist die führende Universalbank im Wirtschaftsraum Zürich und eine der grössten Banken der Schweiz. Unsere Abteilung Cash Management unterstützt Grossunternehmen bei der Optimierung ihrer Zahlungsverkehrs- und Liquiditätsprozesse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Cash Management Consultants im Tagesgeschäft unterstützt und sich langfristig zur Übernahme dieser spannenden Rolle entwickeln möchte.
Deine Aufgaben
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Cash Management Consultants im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung von Firmen- und Top-Kundschaft
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei operativen Themen im Zahlungsverkehr und Cash Management
- Vorbereitung von Kundengesprächen, Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Offerten und Verträgen, einschliesslich der Erfassung vereinbarter Konditionen und Versand von Bestätigungen an die Kundschaft
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen, Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie der IT oder dem Produktmanagement, hierzu gehört das Einbringen von Kunden- und Marktfeedbacks, um die Weiterentwicklung der Cash-Management-Produkte zu fördern, sowie Mitwirkung bei internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Produkten im Bereich Cash Management
Dein Profil
- Bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Firmenkundenbereich, Zahlungsverkehr oder Cash Management
- Freude an Digitalisierungsthemen sowie eine technische Affinität, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr (z.B. eBanking, SEPA, SWIFT, APIs, ISO 20022, EBICS)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kundschaft und internen Teams
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie Interesse an digitalen Trends und neuen Technologien im Zahlungsverkehr
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Nach einer gezielten Einarbeitung besteht die Möglichkeit, sich langfristig im Bereich Cash Management weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen
- Ein motiviertes und unterstützendes Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit dir
- Attraktive Anstellungsbedingungen, ein modernes Arbeitsumfeld und ein umfassendes Gesamtpaket mit zahlreichen Benefits – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass