Segments, Sales, Channels fördert die Interaktion zwischen Vertriebsmitarbeitenden und unserer Kundschaft über digitale und physische Kanäle sowie Applikationen. Gemeinsam gestalten wir die hybride Bank von morgen, schaffen Emotionalität im Kundendialog und entwickeln ein ganzheitliches Betreuungskonzept über alle Kanäle hinweg.
Die Fachstelle Partnermanagement ist die zentrale Anlaufstelle für bankfachliche Themen im Kunden-Lifecycle-Management, dem Verfügungsmodell und dem Themengebiet GwG/VSB (Geldwäscherei-Sorgfaltspflichten).
Deine Aufgaben – mehr gestalten
- Entgegennahme von Anforderungen im Bereich VSB und GwG von verschiedenen Stakeholdern (Rechtsdienst, Vertrieb, IT usw.) und entwickeln von gemeinsam getragenen Lösungen
- Mitarbeit und Unterstützung in weiteren Themen der Fachstelle (bspw. Kunden-Lifecycle-Management)
- Beantworten von fachlichen und systemtechnischen Fragen zu VSB/GwG und den weiteren Themen der Fachstelle
- Aktive Mitarbeit oder selbständige Führung in Change-Projekten
Dein Profil – mehr mitbringen
- Planerische, organisatorische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Expertise in Change-Management, bevorzugt mit Kenntnissen in Lean- und Agile-Praktiken sowie Methoden und Frameworks wie SAFe
- Fachwissen im Bereich VSB und GwG-Sorgfaltspflichten von Vorteil
- Exzellenz im Stakeholder-Management, insbesondere in Präsentationen, Verhandlungen und Workshops
- Gutes Adaptionsvermögen und rasches Eindenken in neue Aufgabenstellungen
- Freude an der Entwicklung innovativer Vorschläge
Unser Angebot – mehr bekommen
- Du wirst Teil einer motivierten Crew mit hoher Fachexpertise, die sich auf eine engagierte Person freut
- Selbstbestimmte Arbeitsweise mit viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld die Weiterentwicklung des Themenbereichs VSB und GwG-Sorgfaltspflichten aktiv mitzugestalten
- Möglichkeit, mit unterschiedlichen Bereichen unserer Bank zusammenzuarbeiten
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
- Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmert und in sie investiert
- Attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets – welche nur die Bank der Zürcherinnen und Zürcher offerieren kann