Kundenberater:in Privatkunden Winterthur & Stettbach
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Winterthur | Berufserfahrene
Unser Team in den Filialen Winterthur und Stettbach hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
Deine Aufgaben – mehr gestalten
- Zugehen auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich sowie Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
- Systematisches Ergründen der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen
- Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner
Dein Profil – mehr mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung
- Langjährige Praxis in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
- Begeisterung für die aktive Kundenberatung sowie eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Kanälen
- Hohe Flexibilität, innerhalb von drei Arbeitsmodellen zu arbeiten, sowie Bereitschaft zu regelmässigen Samstagseinsätzen
- Deine kommunikative, vertrauenswürdige Persönlichkeit und Ihr souveränes Auftreten überzeugen im Kundenkontakt
- Du zeichnetest dich durch eine starke Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung aus
Unser Angebot – mehr bekommen
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
- Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
- Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)