Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | im ganzen Kanton Zürich | Berufseinsteiger:in, Berufserfahrene
Du möchtest in die Finanzbranche einsteigen und bist bereit, Neues zu wagen? Bringst du Leidenschaft für die Beratung und echtes Interesse an Menschen mit? Dann ist unser Programm deine Chance:
Gestalte jetzt deine Zukunft in einem inspirierenden und teamorientierten Umfeld und starte deine langfristige Karriere in der Rolle als Kundenberaterin oder Kundenberater in unseren Kundenhallen. Bei uns sind alle Altersgruppen herzlich willkommen!
In nur 12 Monaten lernst du unser Filialgeschäft intensiv kennen und baust die Kompetenzen auf, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten. Das Programm startet ab 1. November 2025.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
Spannende Tätigkeiten:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft vor Ort in unseren Kundenhallen und berätst sie professionell und entsprechend ihrer individuellen Bedürfnissen in den Bereichen Zahlungsverkehr (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge - dabei gehört auch das Bewirtschaften von Bancomaten dazu
- Je nach Standort wickelst du auch Bargeld, Geldwechsel und Edelmetallgeschäfte ab
- Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden in die digitale Welt
- Bei der Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden, identifizierst du deren Bedürfnisse und arbeitest dabei sehr eng mit anderen Fachspezialistinnen und Fachspezialisten unserer Bank zusammen
- Im Rahmen des Programms warten jede Menge spannende Aktivitäten und Events auf dich
Dein Profil – mehr mitbringen
- Abgeschlossene Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich mit wie z. B. Detailhandel, Versicherung, Tourismus, Telekommunikation, etc.
- Du bist dienstleistungsorientiert und du verfügst über ein gutes Gespür dafür, was Kunden brauchen
- Du bist eine kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
- Dein Umgang mit anderen ist respektvoll und du trittst sicher und gepflegt auf
- Idealerweise bringst du Fremdsprachenkenntnisse mit
- Du strebst eine langfristige Perspektive in dieser Rolle an
Unser Angebot – mehr bekommen
- In nur 12 Monaten vertiefst du deine Beratungskompetenzen, kannst persönlich sowie auch beruflich wachsen und deine Talente in einem neuen Umfeld einbringen
- Als Quereinsteigerin oder -einsteiger bist du unsere Investition für die Zukunft
- Du bist vom ersten Tag an unbefristet bei uns angestellt und wir machen dich fit für deinen Job in der Kundenberatung
- Im Rahmen des Programms absolvierst du die Basic Module im CYP (Ausbildungszentrum der Schweizer Banken)
- Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet dich während des gesamten Programms und unterstützt dich in deiner Weiterentwicklung
- Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet, wie z.B. Vorsorgeangebote, Beteilung am ZVV Abo, Reka Checks, etc.