Leiter Support 1st und 2nd Level (w/m/d)
100%, Festanstellung
Weltweit bedient SCHNEEBERGER® renommierte Erstausrüster (OEM) verschiedenster Branchen von der Werkzeugmaschinen- über die Solar-, Halbleiter- und Elektroindustrie, Medizintechnik und weitere. Zum Produkt- und Fertigungsspektrum zählen Linearführungen und Profilschienenführungen ebenso wie Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, Positioniersysteme und Mineralguss.
Schätzen Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, mit dem Ziel die Incident- und Change Management Prozesse im Bereich IT Infrastruktur, den Betrieb und Unterhalt sicherzustellen?  In unserem Bereich Dienste suchen wir zur Verstärkung per 01.2.2022 oder nach Vereinbarung einen kommunikativen und versierten Leiter Support für den 1st und 2nd Level.
Ihr Aufgabenbereich
  • Sie koordinieren im Support Team die Aufgaben mit 2 Mitarbeitenden und unterstützen diese in fachlichen Fragen
  • Sie stellen den Helpdesk und das Service Fulfillment sicher
  • Sie verantworten die Beschaffung von Hardware, Software und Verbrauchsmaterial
  • Sie organisieren und koordinieren die Dienstleistungen mit externen Partnern
  • Sie betreuen die internen Kunden im internationalen Umfeld der Firmengruppe
  • Sie dokumentieren die System Anpassungen und erstellen Schulungsunterlagen
  • Sie bilden die Lernenden aus
Ihr Profil
  • kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • kontinuierliche Weiterbildungen im IT Bereich erforderlich 
  • Microsoft Zertifizierungen im Client und Server Umfeld erwünscht 
  • Zertifizierung in den Bereichen IT-Service-Management (ITIL) von Vorteil
  • stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
  • Hands-on Mentalität, teamorientiert und schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken 
  • ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
Ihre Perspektive
Wir suchen Persönlichkeiten, die sich denselben Werten wie wir verpflichtet fühlen. In unserer von Offenheit und Ehrlichkeit geprägten respektvollen Arbeitsatmosphäre sind die Meinung und das Mitwirken jedes Einzelnen erwünscht. Zuverlässigkeit, stetiges Weiterentwickeln unserer Kompetenzen und Produkte sowie das ziel- und zukunftsorientierte Arbeiten an den Herausforderungen zeichnen uns aus.

Möchten Sie in diesem Umfeld arbeiten und am nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens mitarbeiten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Arbeitsort
Schneeberger AG Lineartechnik
St. Urbanstrasse 12
CH-4914 Roggwil
Kontakt
 
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Frau Senay Dogan
Personalbereichsverantwortliche
Telefon +41 62 918 42 14
www.schneeberger.com