Mitarbeiter*in Empfang (100 %)

Am Empfang Campus Muttenz erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem eng kooperierenden Empfangs- und Raumreservationsteam. An der zentralen Anlaufstelle für interne und externe Kundschaft prägen Sie den Auftritt unserer Fachhochschule wesentlich mit. Im Front- und Backoffice sind Sie für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

• Kunden am Empfangsdesk betreuen
• Telefonzentrale bedienen
• Empfangs- und Raumreservationsanfragen per E-Mail bearbeiten
• Raumauslastung überblicken und kontrollieren
• Ausleihmaterial, Büroartikel und Fundsachen verwalten
• Kassenführung übernehmen
• Auszubildende und Aushilfestudierende begleiten
• diverse weitere administrative Aufgaben übernehmen und Dienstleistungen mit dem Team optimieren

Sie sind ein*e kundenorientierte*r und motivierte*r Teamplayer*in und bringen sich gerne mit eigenen Ideen in einem eng zusammenarbeitenden Team ein. Sie haben Freude am Umgang mit Dozierenden und Studierenden und sind interessiert, Ihr Wissen über das Hochschulwesen und die vielen Schnittstellen stetig auszubauen. Sie übernehmen gerne die Verantwortung, zeigen Eigeninitiative und behalten durch Ihr Organisationstalent in hektischen Situationen den Überblick. Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Qualifikationen:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Wirtschaftsmittelschule oder Hotellerie-Abschluss
• mehrjährige Praxiserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise am Empfang und in der Raumreservation im Bildungsbereich
• Berufsbildnerkurs und erste Erfahrungen mit der Ausbildung von KV-Lernenden
• erweiterte EDV-Kenntnisse, insbesondere versierter Umgang mit MS Office und Datenbanken
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
• rasche Auffassungsgabe und vernetzte Denkweise
• lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit hoher Selbstständigkeit