Le Groupe Téléverbier offre à ses clients (1 million de journées skieurs/an) l'un des plus vastes domaines skiables de Suisse avec ses 38 installations et ses pistes à 3300m d'altitude. En pleine saison, il occupe près de 500 collaborateurs.
Afin de remplacer la titulaire du poste, nous recherchons:
TV - Coordinateur (trice) digital à 80% - 100%
Vos missions:
- Imaginer et piloter la stratégie digitale du groupe en collaboration avec la direction et les équipes internes.
- Développer et gérer les outils digitaux : sites web, e-commerce, CRM, écrans interactifs.
- Lancer et accompagner des projets digitaux pour renforcer la performance du département.
- Mettre en avant les produits sur l’ensemble des canaux de vente avec efficacité.
- Analyser le comportement des utilisateurs et proposer des optimisations (SEO, CRO).
- Planifier et gérer des campagnes publicitaires digitales (Meta, Google, Display) afin d’atteindre les objectifs fixés.
- Automatiser le CRM pour améliorer le parcours client et optimiser l’efficacité des newsletters.
- Collaborer avec le service communication pour développer les réseaux sociaux et les outils internes.
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et les transformer en recommandations opérationnelles.
- Recueillir les retours clients via des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations.
- Assurer une veille sur les nouvelles technologies et suggérer des idées innovantes.
- Apporter un soutien ponctuel aux autres départements lorsque nécessaire.
Votre profil:
- Diplôme en marketing digital (ou équivalent) et intérêt marqué pour le secteur du tourisme suisse et les activités liées aux remontées mécaniques.
- Maîtrise des outils digitaux : CMS headless (Pimcore est un atout), CRM (Salesforce Service & Marketing Cloud ou équivalent), ainsi que GA4, Google Ads et Hotjar.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome, organisé(e) et méthodique.
- Bonne connaissance des outils numériques modernes, avec un esprit analytique permettant de comprendre les interactions complexes entre systèmes.
- Langues : français langue maternelle, anglais niveau C1. La maîtrise de l’allemand constitue un atout supplémentaire.
Nous offrons:
- Un challenge au sein d'une société saine et rentable;
- Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe soudée, motivée et dynamique;
- Une rémunération et des conditions sociales d'une entreprise leader sur son marché;
- Des possibilités d'évolution en termes de formation et de carrière professionnelle.
Nos valeurs:
Lieu de travail:
Téléverbier SA
Rue de Médran 41
1936
Verbier