Du bist motiviert, talentiert und möchtest unsere gemeinsame Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Unsere Crew besteht aus individuellen Persönlichkeiten, welche sich aktiv am Unternehmensgeschehen beteiligen und damit ein attraktives und motivierendes Arbeitsklima schaffen. Weil es für eine zufriedene Kundschaft auch begeisterte Mitarbeitende braucht, erwarten dich tolle Benefits und persönliche Talentförderung, um deine Karriere gezielt voranzutreiben.
Du liebst IT, denkst lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch? Dann werde Teil unseres Teams als ICT-Supporter/in im Fieldsupport – mit spannenden Aufgaben rund um 1st & 2nd Level Support, moderne IT-Infrastrukturen und direkten Kundenkontakt!
Das gibt es zu tun
- Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden in deutscher Sprache
- 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich der gesamten IT-Infrastruktur
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
- Sicherstellen, dass das Inventar der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten nachgeführt wird
- Sicherstellen, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden
Das sind deine Skills und Stärken
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im IT-Umfeld
- Praxis im ICT-Fieldsupport und Freude am direkten Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Führerausweis und Bereitschaft für Einsätze vor Ort
Das erwartet dich
Ein Teil der GLB Family zu sein ist super! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und fördern die beruflichen und persönlichen Potenziale. Du kannst dich bei uns weiterbilden, Chancen nutzen und mit deinen Ideen etwas bewegen. Wir bieten dir coole Teams, spannende Projekte und strukturierte Abläufe.