Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heil- und Sonderpädagogik mit rund 1600 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an.
Für den Bereich IT-Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit.
Ihr Aufgabenbereich
- 1st Level Support für alle Anspruchsgruppen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Benutzung der Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen und Seminarräumen sowie Teams Rooms in Sitzungszimmern
- Begleitung der Mitarbeitenden im Einführungsprozess
- Einrichtung und Umzug von Arbeitsplätzen
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Anleitungen
- Mitarbeit bei internen IT-Kleinprojekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ
- Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office 365, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, OneNote, Windows und MacOS sind eine Voraussetzung
- Verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit