Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und eine Schlüsselrolle bei der Bahngastronomie zu übernehmen? Dann suchen wir genau dich!
Von unserem Standort in Bern bist du in der ganzen Schweiz unterwegs. Bewirb dich jetzt für die Stelle als:
Teamleiter:in Bahngastronomie (Service Manager:in)
Raum Bern, per sofort oder nach Vereinbarung
Das können Sie bewegen:
- Führung von ca. 25-35 Mitarbeitenden im Zug – Gewährleistung, dass die Gastgeberrolle der Stewardessen und Stewards gelebt wird.
- Personalzufriedenheit und Kundenzufriedenheit für das zugeteilte Team sicherstellen.
- Du behältst stets die Verkaufs- und Absatzstatistiken im Auge, führst motivierende Qualifizierungsgespräche und unterstützt in komplexen Situationen.
- Verantwortlich für den Umsatz der definierten Zuglinie mit entsprechenden Verbesserungsvorschlägen.
- Unterstützung bei der Einführung von Produkten, neuen Konzepten und Promotionen.
Das bringen Sie mit:
- Ausgewiesene Servicefachkompetenz und Freude an der Führung kulturell vielfältiger Teams.
- Ein partizipativer Führungsstil, der Mitarbeitende zum Mitdenken befähigt und eine Vertrauenskultur fördert.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie mit Handelsabschluss oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Arbeitserfahrung, von Vorteil in der Gastronomie.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse des MS Office-Pakets und Versiertheit im Umgang mit verschiedenen mobilen Apps.
Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten sowie multikulturelles Umfeld.
- Wir haben eine flache Hierarchie, eine moderne Firmenkultur und breite Entwicklungsmöglichkeiten.
- 2. Klasse GA inklusive.
- Sicherer Arbeitsplatz und 5 Wochen Ferien.
- Attraktive Benefits der Personalangebotsplattform der SBB.