Zur Verstärkung unseres kleinen, sehr familiären und engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine mitdenkende und belastbare Persönlichkeit als
Mitarbeiterin Telefonzentrale
(ab 30% und Ferienablös)

Deine Aufgaben

In dieser Position bist du die Drehscheibenposition am Telefon für unsere Kunden und repräsentierst bei der Entgegennahme der Telefonate mit deiner freundlichen und persönlichen Art ihre Unternehmen. Weiter übernimmst du interne administrative Aufgaben (Erstellen von Statistiken, Pflegen der Kundendossiers und übernehmen der Kundenkorrespondenz), erhältst einen Einblick in diverse Branchen, bist Teil vieler kleiner und grosser Teams und v.a. eine kompetente Ansprechperson für all unsere Anrufer.

Dein Profil

Wir suchen eine kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, mit einer speditiven und proaktiven Arbeitsweise sowie Freude im Umgang mit Menschen. Unsere Kunden freuen sich, ihre Telefonstimmen für mindestens 2 Jahre begleiten zu dürfen. Weiter

  • ist deine Muttersprache CH-Deutsch und du verfügst über gute mündliche Englisch- und Französischkenntnisse(weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • überzeugst du durch deinen freundlichen Kommunikationsstil
  • bist du teamorientiert und sehr flexibelauch bei der Übernahme von Ferienvertretungen
  • bewahrst du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und behältst die Übersicht
  • besitzt du gute MS Office Kenntnisse
  • runden deine Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und guten Umgangsformen dein Profil ab

Dein Stundenlohn ist abhängig von deiner Ausbildung, deinen Berufserfahrungen und deinem Alter und liegt zwischen 20.-- CHF und 30.-- CHF.

 

Deine Arbeitstage (Montag – Freitag von 8.00 Uhr – max. 18.30 Uhr) vereinbarst du mit deinen 2 Teamkolleginnen. In der Regel bleiben diese für sicher ein Semester bestehen. 

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Für weitere Informationen kontaktiere bitte Anna Kotrba oder Claudia Capestro unter Tel.: +41 44 388 93 93