Insieme per i Grigioni
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
L'Ufficio tecnico è competente per la progettazione, la costruzione, la manutenzione e l'esercizio delle strade cantonali, nonché per le opere idrauliche e la mobilità lenta nei Grigioni. Inoltre, ci occupiamo della manutenzione d'esercizio delle strade nazionali sul territorio cantonale. L'infrastruttura stradale del Cantone comprende oltre 1450 manufatti, tra cui ponti fino a 90 metri di altezza e gallerie lunghe fino a 3 chilometri. Le sfide che la natura del nostro Cantone di montagna cela d'estate e d'inverno rendono il nostro lavoro impegnativo e variegato. In qualità di ufficio certificato con il marchio Friendly Work Space ci stanno particolarmente a cuore la salute e la soddisfazione dei nostri circa 480 collaboratori e collaboratrici. Per questo motivo ci impegniamo a favore di una gestione sistematica della salute in azienda (GSA).
Per la sezione informatica cerchiamo da subito o per data da convenire un/a praticante. Il posto di praticante è limitato a un anno.
Mansioni
- Sostiene il nostro supporto IT, in particolare:
o garantendo il supporto di 1° livello presso la
sede dell'Amministrazione centrale a Coira,
o fornendo supporto di 2° livello a power user dei
sette circondari e della sezione tecnica,
o monitorando i ticket aperti e le pendenze,
o configurando i client e allestendo le postazioni
di lavoro IT
- Elabora e pubblica documentazioni relative alle soluzioni (FAQ, documentazione) per i power user e gli utenti
- Garantisce il rispetto delle prescrizioni in materia di sicurezza e di qualità sovraordinate.
Cosa ci aspettiamo da lei
- Spiccata attitudine per l'informatica nello svolgimento dei compiti, unita a un'elevata disponibilità all'impegno. È auspicata una formazione professionale di base nel settore informatico
- Gestione dei diversi gruppi di interesse orientata al servizio e adeguata ai destinatari
- Capacità di lavorare in team e doti comunicative
- Iniziativa personale e attenzione alla qualità
- Metodo di lavoro orientato agli obiettivi e alle soluzioni
Attendiamo con piacere la sua candidatura online e saremo lieti di conoscerla.