Insieme per i Grigioni
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
L'Ufficio per l'industria, arti e mestieri e lavoro (UCIAML) occupa attualmente circa 135 collaboratori/trici in sei regioni del Cantone dei Grigioni. Oltre a gestire l'Ufficio regionale di collocamento (URC), organizziamo misure attive del mercato del lavoro per persone alla ricerca di un impiego e dirigiamo la cassa cantonale di disoccupazione. Inoltre diamo esecuzione a diversi compiti nel settore del mercato del lavoro e della sicurezza sul lavoro.
Per la sezione misure attive del mercato del lavoro cerchiamo un/a supporter ICT e un/a formatore/trice per corsi (80-100 %). Data di inizio da convenire.
Mansioni
- Consulenza e assistenza professionali ai collaboratori e alle collaboratrici nel supporto di primo e secondo livello per tutte le questioni informatiche
- Installazione, configurazione e manutenzione di hardware client nonché allestimento di postazioni di lavoro IT moderne
- Responsabilità per l'acquisto, la gestione e la gestione del ciclo di vita di hardware e software (incl. ordinazioni, gestione delle licenze e inventario)
- Creazione di pacchetti software e relativo rollout
- Esercizio, manutenzione e ottimizzazione dell'ambiente di formazione
- Assistenza e accompagnamento di persone alla ricerca di un impiego durante i corsi di sviluppo di applicazioni SIZ
- Documentazione relativa alla partecipazione al corso dall'inizio alla fine e presentazione di rapporti ai servizi invianti (URC, assicurazione invalidità, servizi sociali)
- Assunzione, a livello intersezionale, della funzione di sostituto/a dei power user
Cosa ci aspettiamo da lei
- Formazione o perfezionamento professionale conclusi in informatica nonché solida esperienza professionale nel supporto IT e nella gestione tecnica di applicazioni
- Solide conoscenze dell'ambiente client/server Windows e, nel caso ideale, esperienza con i comuni strumenti di automazione
- Prime esperienze o punti di contatto con l'ambiente Microsoft 365, in particolare SharePoint e MS Teams, nonché con Azure costituiscono un grande vantaggio, ma non sono indispensabili
- Capacità di pensare in modo autonomo, interdisciplinare e analitico nonché metodo di lavoro strutturato, affidabile e orientato al team
- Ottime conoscenze di tedesco orale e scritto. La conoscenza di una seconda lingua cantonale o di altre lingue costituisce un vantaggio e agevola lo scambio in un ambiente diversificato
- Licenza di condurre della cat. B e disponibilità a svolgere interventi occasionali presso altre sedi nel Cantone dei Grigioni
Attendiamo con piacere la sua candidatura online e saremo lieti di conoscerla.