Insieme per i Grigioni
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
Il Plantahof è un servizio del Dipartimento dell'economia pubblica e socialità ed è il centro di competenze per la formazione e la consulenza agricole nel Cantone dei Grigioni. Oltre alla scuola professionale di base in agraria, il Plantahof offre vari cicli di formazione continua, corsi di perfezionamento professionale e convegni ed è competente per la consulenza completa e la trasmissione di conoscenze specialistiche a favore delle aziende agricole e alpestri grigionesi e di altre cerchie che si occupano di tematiche agricole. Con queste finalità, gestisce inoltre la propria azienda agricola e di sperimentazione in quattro sedi diverse insieme a due spacci aziendali. Inoltre dispone di un centro convegni con internato, auditorio e mensa.
Per il 1° settembre 2025 o per data da convenire cerchiamo un/a collaboratore/trice supporto ICT.
Mansioni
- Supporto nel client support (Microsoft 365, Windows) nonché elaborazione di domande relative ad applicazioni e prodotti Office nel supporto di primo livello
- Collaborazione a sottoprogetti ICT (migrazione, formazioni interne)
- Sostegno nell'amministrazione e client support nel settore scolastico
- Triage di domande di supporto nonché svolgimento di lavori di riparazione e manutenzione di periferiche ICT
- Sostegno a collaboratori, collaboratrici e insegnanti in relazione alle postazioni di lavoro nonché aiuto in caso di problemi tecnici nella quotidianità scolastica e in ufficio
- Documentazione di procedure di supporto nonché cura e tenuta a giorno dell'inventario ICT
- Sostegno nell'installazione e nell'assistenza di dispositivi mobili (ad es. notebook, tablet)
- Gestione e cura del sito web del Plantahof
Cosa ci aspettiamo da lei
- Formazione di base in ambito tecnico o commerciale (informatico/a AFC con perfezionamento professionale nel settore IT, supporter ICT SIZ)
- Esperienza professionale nel supporto IT o nel service desk
- Comprensione a livello tecnico di soluzioni IT in ambiente scolastico e Office
- Esperienza nell'utilizzo di Microsoft 365 (incl. Teams, OneDrive, Outlook)
- Buone conoscenze dei sistemi operativi Windows
- Capacità di lavorare in team, affidabilità e piacere al contatto con gli/le utenti
- Metodo di lavoro autonomo, orientato alle soluzioni e strutturato
- La lingua di lavoro è generalmente il tedesco. Conoscenze di un'altra lingua cantonale costituiscono un vantaggio
- Disponibilità a seguire un perfezionamento professionale continuo nel settore IT
Attendiamo con piacere la sua candidatura online e saremo lieti di conoscerla.