Product-Owner im Bereich Servicemanagement und Support

Kantonspolizei | 60-100 % | Chur

Gemeinsam für Graubünden
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringe deine einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
Die Abteilung ICT Service und Support der Kantonspolizei Graubünden sorgt als Dienstleister für einen reibungslosen und sicheren Betrieb von 550 Arbeitsplätze und über 700 mobilen (iOS) Geräten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort eine/-n motivierte/-n ICT Product-Owner. In enger Zusammenarbeit mit dem ICT-Betriebsteam stellst du sicher, dass unsere Mitarbeitenden bestmögliche IT-Service beziehen können.

Deine Aufgaben

  • Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Erfassung von Anforderungen
  • Erstellen von Business Cases
  • Koordinieren der Produkt-Releases
  • Identifizierung und Lösung von Problemen und Risiken
  • Leitung von Projekten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -zufriedenheit
  • Mitarbeit im Lizenzmanagement

Das wünschen wir uns von dir

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung und vertieftes Fachwissen im IT-Bereich
  • Erfahrung in der Rolle des Product Owners oder Projektleiters, idealerweise im Bereich Servicemanagement und Support
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
  • Gute Deutsch Kenntnisse 
  • Bereitschaft für periodischen Pikettdienst (4-6 Wochen pro Jahr)

Unsere Vorteile

Flexible Arbeitszeitmodelle und wo möglich inkl. Homeoffice und mobilem Arbeiten
Work-Life-Balance mit mind. 5 Wochen Ferien und Dienstaltersurlaub
Besondere Sozialzulage zusätzlich zur Kinderzulage und Unterstützung für Drittbetreuung von Kindern
Attraktive Lohn- und Sozialleistungen
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit, die Zukunft des Kantons mitzugestalten

Arbeitsort

Kantonspolizei
Ringstrasse 2
7000 Chur
Das bieten wir dir:
  • Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, inklusive Jobsharing-Option
  • Arbeitsplatz in Chur mit guter ÖV-Anbindung

Für fachliche Fragen kontaktiere Marcus Capaul, Leiter Service und Support unter der Telefonnummer 081 257 72 79.

Anmeldefrist: 17. April 2025
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und eine Leidenschaft für IT-Servicemanagement hast, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!