Amministrazione cantonale: un datore di lavoro moderno per un collaboratore motivato come Lei.
supporter TIC (80 - 100 %)

Polizia cantonale
Ringstrasse 2
7000 Coira

Mansioni: le TIC della Polizia cantonale dei Grigioni sono competenti per l'esercizio di sistemi e applicazioni specifiche. Ciò comprende il supporto fornito a utenti interni ed esterni. In qualità di supporter ICT lavora in seno al Service Desk, dove fornisce supporto di primo livello, sostiene gli utenti e risolve problemi relativi a hardware e software in caso di disturbi tecnici. Tra i suoi compiti rientrano anche l'allestimento e la manutenzione dell'infrastruttura client e la tenuta e giorno della documentazione relativa a sistemi e soluzioni di problemi. Si assume la responsabilità delle applicazioni per la nostra applicazione ITSM. Inoltre è disposto/a a prestare servizio di picchetto.

Profilo richiesto: questa attività variata presuppone una personalità che si contraddistingue per autonomia e affidabilità, che apprezza il contatto con gli utenti e a cui piace lavorare in un team affiatato. È in grado di svolgere compiti in modo strutturato e preciso anche quando il tempo a disposizione è poco.
Ha dimestichezza nel lavorare con prodotti Microsoft in ambito aziendale. Padroneggia i processi ITIL ed è in grado di applicarli all'interno del sistema. Quale base dispone di un apprendistato d'informatico concluso o di un apprendistato concluso con perfezionamento approfondito nel settore.

Volume di lavoro: 80 - 100 %

Assunzione della funzione: in data da convenire

Luogo di lavoro: Coira

Persona di riferimento: Sandro Bühler, telefono 081 257 73 83, Sandro.Buehler@kapo.gr.ch

Attendiamo con piacere la sua candidatura completa.