Sie sind ein aufgestellter Gastgeber mit Charme und gehen für unsere internen und externen Kunden gerne die Extrameile. Unser lebhafter Empfang ist täglich rund um die Uhr (365 Tage/24 Stunden) geöffnet und zuständig für die Services zentrale Auskunftsstelle, Telefonie, Besuchermanagement, Alarmierung und Postverteilung.
Bei Ihrer Arbeit steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Deren Bedürfnisse nehmen Sie wahr und überraschen bei passender Gelegenheit gerne mit Zusatzleistungen. In anspruchsvollen Situationen reagieren Sie besonnen, lösen Probleme systematisch und handeln lösungsorientiert.
- Ausführung von administrativen Aufgaben inkl. Anwendung verschiedener Computerprogramme (Kisim, Navision, Kaba etc.)
- Bedienung des Informationsschalters (Patienten, Besucher, Personal)
- Bedienung und Handhabung der Telefonanlage
- Koordination der internen und externen Post
- Verantwortung für die Alarmauslösung (Brand-, Katastrophenalarm etc.)
- Verarbeitung von Druck- und Kopieraufträgen
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
- administrative Aufnahme von Notfallpatienten während des Nachtdienstes
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne:
Frau
Rosa
Martinez
Bereichsleiterin Personal
Tel.
044 736 87 74
- bringen eine Ausbildung als Rezeptionist/in, Hotelfachfrau/-mann oder Kauffrau/-mann mit und haben idealerweise erste Erfahrungen im Gesundheitswesen.
- sind eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit, die gerne selbstständig und verantwortungsbewusst arbeitet.
- verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, eine vernetzte Denkweise, sind lösungsorientiert und diskret.
- treten sicher, freundlich und zuvorkommend auf und besitzen eine hohe Serviceorientierung
- besitzen sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- haben sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse und sprechen idealerweise weitere Fremdsprachen.
- sind bereit für Schicht-, Wochenend- und Nachtdienste
Weitere Bemerkungen:
Sie sind ein aufgestellter Gastgeber mit Charme und gehen für unsere externen und internen Kunden gerne die Extrameile. Unser lebhafter Empfang ist täglich rund um die Uhr (365 Tage/24 Stunden) geöffnet und zuständig für die Services zentrale Auskunftsstelle, Telefonie, Besuchermanagement, Alarmierung und Postverteilung.
Bei Ihrer Arbeit steht ein zufriedener Kunde im Mittelpunkt. Sie nehmen seine Bedürfnisse wahr und überraschen ihn bei passender Gelegenheit gerne mit Zusatzleistungen. In anspruchsvollen Situationen reagieren Sie besonnen, lösen Probleme systematisch und handeln lösungsorientiert.
Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne:
Frau
Natasha
Mosesku
Co-Leitung Dienste
Tel.
+41 (0)44 736 83 02