Unsere Begeisterung soll mitreissen. Mit unseren Produkten und Leistungen tun wir alles für Konsumenten- und Kundenbegeisterung.
In der Schweiz sind wir die führende Marke für salzige Snacks. Was die Konsument:innen bewegt, inspiriert uns. Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wachsen wir in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten. Als Zweifel Snacks-Expert:innen leben wir eine ausgeprägte Qualitäts- und Innovationskultur.
Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungeine begeisterungsfähige und engagierte Persönlichkeit mit flexibler Möglichkeit zur Pensumserhöhung bei saisonalen Schwankungen als:
Mitarbeiter:in Customer Service
50%
Dies können Sie bei uns bewirken...
- Kontakt– und Abwicklungsstelle für eintreffende Kundenanfragen
- Erfassung und Weiterleitung der eingehenden Bestellungen, in Verbindung mit Zusatzverkäufen
- Beratungsverkauf im Bereich Produkte, Aktionen und Neuheiten
- Entgegennahme der eintreffenden Kundenanliegen und deren Erledigung
- Sofortige Reaktion bei Qualitätsproblemen (Produkte, Verkauf)
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Verkaufsunterstützung für den Zweifel Frisch-Service
- Pflege der Kundenstammdaten
Weshalb Ihnen dies gelingt...
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
- Fliessendes Schweizerdeutsch und sehr gute Französischkenntnisse zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und von Vorteil Abacus-Kenntnisse
- Vertrautheit mit den Strukturen des schweizerischen Lebensmittelhandels
- Dienstleistungsorientierte und genau Arbeitsweise
Worauf Sie sich freuen können...
- Attraktive Anstellungsbedingungen wie z.B. eine eigene Pensionskasse mit deutlich höheren Leistungen als gesetzlich vorgeschrieben
- Mindestens 5 Wochen Ferien - arbeitsfreier Geburtstag
- Begeistertes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Grossartige Mitarbeiterevents
- Schweizer Familienunternehmen mit klaren Werten
Arbeitsort
Zweifel Chips & Snacks AG
Regensdorferstrasse 20
8049
Zürich
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung oder den Anstellungsbedingungen steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Sophia Eugster
Human Resources
Telefon: *+41 44 344 22 11