In der Schweiz sind wir die führende Marke für salzige Snacks. Was den Konsumenten bewegt, inspiriert uns. Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wachsen wir in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten. Als Zweifel Snacks-Experten leben wir eine ausgeprägte Qualitäts- und Innovationskultur.

Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir als Verstärkung unseres Customer Service-Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Person als:

Mitarbeiter:in Customer Service
80% - 100%
Ihre Aufgaben
  • Kontakt– und Abwicklungsstelle für eintreffende Kundenanfragen
  • Erfassung und Weiterleitung der eingehenden Bestellungen, in Verbindung mit Zusatzverkäufen
  • Beratungsverkauf im Bereich Produkte, Aktionen und Neuheiten
  • Entgegennahme der eintreffenden Kundenanliegen und deren Erledigung
  • Sofortige Reaktion bei Qualitätsproblemen (Produkte, Verkauf)
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Verkaufsunterstützung für den Zweifel Frisch-Service 
  • Pflege der Stammdaten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Fliessendes Schweizerdeutsch und sehr gute Französischkenntnisse zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und von Vorteil Abacus-Kenntnisse
  • Vertrautheit mit den Strukturen des schweizerischen Lebensmittelhandels
  • Zuverlässige, selbstständige und genaue Arbeitsweise
  • Dienstleistungsorientiert und hohe Teamfähigkeit
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, interessante Tätigkeit in einem innovativen und erfolgreichen Unternehmen sowie die Zusammenarbeit mit professionellen Mitarbeitenden in einem offenen und teamorientierten Arbeitsklima. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven und zeitgemässen Anstellungsbedingungen.
Arbeitsort
Zweifel Pomy-Chips AG
Regensdorferstrasse 20
8049 Zürich
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung oder den Anstellungsbedingungen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Nathalie Compté
Human Resources
Telefon: +41 44 344 22 11

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie gerne etwas bewegen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Zweifel Pomy-Chips AG