Koordination des Online-Sortiments in Zusammenarbeit mit dem Category Management, um den aktuellen Bedürfnissen und Trends gerecht zu werden.
Professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per E-Mail und Telefon. Nutzung des CRM-Systems (BSI) zur Erfassung und Dokumentation der Kundenkommunikation.
Gewährleistung einer effizienten und fehlerfreien Abwicklung von Kundenanliegen.
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Affinität zum Online-Handel