Die Stadtverwaltung Rapperswil-Jona sucht zur Verstärkung im Informatikdienst per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung je eine/n

ICT-Support Umfeld Gemeinde und Schule (m/w) (80 % - 100 %)
Ihr Arbeitsumfeld und unser Angebot

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen für unser junges und dynamisches Team eine/n engagierte/n ICT-Supporter/in. Hauptaufgabe ist die Unterstützung des Support Teams im 1st und 2nd Level Support für unsere rund 3500 Benutzer/innen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologien haben und gerne Probleme lösen, sind Sie bei uns genau richtig!

Als erste Anlaufstellen bieten Sie unseren Benutzer/innen professionellen Support bei technischen Anliegen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungen im 1st Level Support und leiten komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiter. Ausserdem sind Sie für die Installation und Konfiguration der ICT-Arbeitsplätze verantwortlich. Um eine effiziente Lösung von Benutzeranfragen zu gewährleisten, arbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams zusammen. Zusätzlich fällt die Ausbildung und Begleitung der ICT-Lernenden im Support-Bereich in Ihr Aufgabengebiet.

Was Sie auszeichnet

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung. Sie bringen bereits Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support, mit. Ausserdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in den gängigen Anwender Software wie M365. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sowie Ihre Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben, runden Ihr Profil ab. Sie sind eine teamfähige Persönlichkeit mit einer positiven und proaktiven Arbeitseinstellung und verfügen über einen Fahrzeugausweis Kat. B? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Nebst dem attraktiven Arbeitsort erwartet Sie bei uns eine verantwortungsvolle, spannende, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem motivierten Team. Das Arbeitsumfeld ist modern und auf dem neusten Stand der Technik. Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, zeitgemässen Anstellungsbedingungen und guten Sozialleistungen.

Sind Sie interessiert und haben Fragen?
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Mario Göldi, Leiter Informatikdienst, 055 225 71 22 oder mario.goeldi@rj.sg.ch.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen erwarten wir gerne über unser Online-Bewerbertool.