Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 18 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 3-Sterne-Superior Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und modernes Stadthotel für Feriengäste und Geschäftsleute im Herzen von Zürich. Das Hotel verfügt über 64 Hotelzimmer, eine Bar-Lounge, einen Seminarraum und einen kleinen, voll ausgestatteten Fitnessbereich.

Réceptionist/in
per Februar 2020

In dieser Funktion sind Sie für folgenden Aufgaben zuständig:


  • der herzliche Empfang und die individuelle Betreuung unserer Gäste
  • der Check-in und Check-out mittels «OPERA»
  • der aktive Zimmerverkauf
  • die Bearbeitung der eingehenden Reservationen
  • die Betreuung der Buchungskanäle
  • das Erstellen von Offerten
  • die Erledigung diverser Korrespondenz in Deutsch und Englisch


Sie arbeiten an 5 Tagen pro Woche in unterschiedlichen Diensten zwischen 06.30 Uhr und 22:00 Uhr, ohne Zimmerstunde.

Für diese Position suchen wir eine aufgestellte und dienstleistungsorientierte Gastgeberpersönlichkeit, die über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie verfügt und bereits Erfahrung an der Réception in einem Hotel gesammelt hat. Idealerweise kennen Sie sich bereits mit dem Buchungssystem «OPERA» aus und beherrschen die gängigen MS-Office Programme. In Deutsch und Englisch kommunizieren Sie sicher, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Sie überzeugen durch eine hohe Leistungsbereitschaft und arbeiten auch unter Zeitdruck effizient. Ebenso reagieren Sie in anspruchsvollen Situationen besonnen, lösen Probleme systematisch und handeln gerne lösungsorientiert. Im Team vermitteln Sie eine unterstützende Atmosphäre, kommunizieren mit den verschiedenen Bezugspersonen klar wie auch ehrlich und schaffen dadurch Vertrauen. Die Bedürfnisse unserer Gäste nehmen Sie wahr und stellen diese gerne in den Mittelpunkt Ihres Tuns.
Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Diego Fries
HR-Consultant
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.