Kundendienstberater im Bereich Nutzfahrzeuge 80 - 100% (a)
Die Auto AG Truck ist der schweizweit grösste Nutzfahrzeug Händler. Mit über 350 Mitarbeitenden und 11 Standorten in der Schweiz bieten wir neben dem Verkauf sämtliche Dienstleistungen rund um das Nutzfahrzeug aus einer Hand.
Am Standort in Urtenen-Schönbühl BE suchen wir eine technisch versierte Person, welche eine professionelle Abwicklung vor und hinter der Front des Kundendienstes sicherstellt und das gesamte Werkstattteam unterstützt.
Deine Aufgaben- Betreuung der Kunden (Annahme Reparaturen, Service) am Schalter und Telefon
- Offerterstellung & Verkauf sämtlicher Werkstattleistungen
- Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen
- Schlusskontrolle und Verrechnung der Werkstattaufträge
- Koordination und Durchführung von Fahrzeugübergaben
- Planung der Miet- und Ersatzfahrzeuge sowie Kontrolle auf Schäden
- Abklärung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Bearbeitung von Versicherungsfällen
- Allgemeine administrative Arbeiten
Dein Profil- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Nutzfahrzeuge, Bau- oder Landmaschinen
- Berufserfahrung im Automobil-Bereich, Vorteil auf Nutzfahrzeuge
- Entsprechenden Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Kundenorientierte Persönlichkeit sowie sicheres Auftreten
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachen (Italienisch, Französisch, Englisch) von Vorteil
- Vorzugsweise bereits Berufserfahrung als Kundendienstberater gesammelt
- Interesse an Entwicklung der neusten Technologien und Bereitschaft sich weiterzubilden
- Zielorientierte sowie zuverlässige Person, welche selbständig arbeitet und auch in hektischen Situationen den Überblick behält
Dich erwartet- Spannende, herausfordernde, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- Angenehmes, dynamisches Arbeitsklima mit einem motivierten Team
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Modern eingerichteten Arbeitsplatz in einem gut etablierten Unternehmen
- Gut erschlossener Arbeitsort
- Ein Unternehmen, dass die Zukunft der neusten Trends / Mobilität aktiv mitgestaltet
- 5 Wochen Ferien und Gratisparkplatz sowie weitere Benefits unter https://autoag.ch/karriere/unsere-benefits
Hast Du Lust auf eine neue Aufgabe und willst Teil eines qualifizierten, tollen Teams sein?
Dann melde Dich bei uns!
Arbeitsort
Auto AG Truck Schönbühl
Gewerbestrasse 12
3322
Urtenen-Schönbühl