Am Standort in Urtenen-Schönbühl BE suchen wir eine technisch versierte Person, welche eine professionelle Abwicklung vor und hinter der Front des Kundendienstes sicherstellt und das gesamte Werkstattteam unterstützt.
Deine Aufgaben- Betreuung der Kunden (Annahme Reparaturen, Service) am Schalter und Telefon
- Offerterstellung & Verkauf sämtlicher Werkstattleistungen
- erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen
- Schlusskontrolle und Verrechnung der Werkstattaufträge
- Koordination und Durchführung von Fahrzeugübergaben
- Planung der Miet- und Ersatzfahrzeuge sowie Kontrolle auf Schäden
- Abklärung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Bearbeitung von Versicherungsfällen
- allgemeine administrative Arbeiten
Dein Profil
- abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Nutzfahrzeuge, Bau- oder Landmaschinen
- Berufserfahrung im Automobil-Bereich, Vorteil auf Nutzfahrzeuge
- entsprechenden Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- kundenorientierte Persönlichkeit sowie sicheres Auftreten
- stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachen (Italienisch, Französisch, Englisch) von Vorteil
- vorzugsweise bereits Berufserfahrung als Kundendienstberater gesammelt
- Interesse an Entwicklung der neusten Technologien und Bereitschaft sich weiterzubilden
- zielorientierte sowie zuverlässige Person, welche selbständig arbeitet und auch in hektischen Situationen den Überblick behält
Dich erwartet - spannende, herausfordernde, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- angenehmes, dynamisches Arbeitsklima mit einem motivierten Team
- vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- modern eingerichteten Arbeitsplatz in einem gut etablierten Unternehmen
- gut erschlossener Arbeitsort
- ein Unternehmen, dass die Zukunft der neusten Trends / Mobilität aktiv mitgestaltet
- 5 Wochen Ferien und Gratisparkplatz sowie weitere Benefits unter https://autoag.ch/karriere/unsere-benefits
Hast Du Lust auf eine neue Aufgabe und willst Teil eines qualifizierten, tollen Teams sein? Dann melde Dich bei uns!
Arbeitsort
Auto AG Truck Schönbühl
Gewerbestrasse 12
3322
Urtenen-Schönbühl