Kundendienstberater, Administration After Sales 100% (m/w)
Die GESER Fahrzeugbau AG ist der Partner für den massgeschneiderten Fahrzeugbau. Seit 2008 gehört die GESER Fahrzeugbau AG zu der Auto AG Group und kann somit dem Kunden ein Gesamtpaket aus einem Haus anbieten.

In dieser spannenden Position bist du die Drehscheibe am Kundendienst. Du stellst eine professionelle Abwicklung vor und hinter der Front des Kundendienstes sicher und berätst und unterstützt das gesamte GESER-Team.

Deine Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du der Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden und der Produktion und nimmst die Reparatur- und Lackieraufträge entgegen. Du stehst dem Kunden bei technischen Angelegenheiten beratend zur Seite, planst entsprechende Angebote, unterbreitest Kostenvoranschläge und terminierst und koordinierst die Aufträge intern mit den verschiedenen Abteilungen. Zusammen mit dem gesamten Team trägst zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei, sorgst für eine reibungslose Abwicklung inklusive Schlusskontrolle und Übergabe des Fahrzeuges an den Kunden. Die anschliessende Fakturierung sowie allgemeine administrative Arbeiten runden dein Aufgabengebiet ab.

Dein Profil

Um deine Aufgaben erfolgreich meistern zu können, verfügst du über eine abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Fahrzeugbau, Carrosserie oder Nutzfahrzeuge verbunden mit einer entsprechenden Weiterbildung im kaufmännischen Bereich. Vorzugsweise bringst du bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung inklusive administrativen Tätigkeiten mit. Als kundenorientierte Persönlichkeit trittst du sicher, freundlich und korrekt auf. Als zuverlässige und selbständige Fachperson arbeitest du strukturiert, exakt und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein. Dabei behältst du, dank deinem Organisationstalent und deinen versierten Anwenderkenntnissen von modernen IT-Tools, auch in hektischen Situationen den Überblick.

Was dich erwartet

Eine spannende, herausfordernde, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen sowie ein angenehmes, dynamisches Arbeitsklima mit einem motivierten Team und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten dir einen sehr modern eingerichteten Arbeitsplatz, an einem verkehrstechnisch gut erschlossenen Arbeitsort mit Gratisparkplatz in einem gut etablierten Unternehmen.
Arbeitsort
GESER Fahrzeugbau AG Stationsstrasse 88 6023 Rothenburg
Auskunft erteilt Dir
Reto Fries | Leiter Human Resources | +41 41 289 33 45 / +41 79 681 87 95
Roland Egger | Betriebsleiter | +41 41 259 13 20

Wir berücksichtigen nur Online- und Direktbewerbungen.
GESER Fahrzeugbau AG | Stationsstrasse 88 | 6023 Rothenburg
+41 41 259 13 13 | geser-fahrzeugbau.ch